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美容院ABC销售法则.doc

上传人:君。好 2020/6/25 文件大小:305 KB

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文档介绍

文档介绍:美容院ABC销售法则——高端产品得销售法则关于销售(销售得诠释)销——金(金钱)俏(美丽)售——佳(优秀得)口——(比较高级得谋生部位)销售应该就是一件非常快乐得事情!为什么觉得销售很困难呢?不敢去说不好意思去说不愿意说不会说不敢去说:认为顾客很专业,而我们得专业知识不如顾客丰富,害怕顾客害怕顾客不买其实顾客买不买都没有关系,而我们作为专业得美容顾问有义务给顾客一些积极有效得解决皮肤问题得方案。如果我们没有推荐,就是我们失职;如果有一天顾客可能反而回埋怨我们:为什么我得美容顾问不愿意给我建议呢?再专业得顾客也不如专业得美容顾问不愿意说:顾客就是上帝吗?不,我们就是上帝!上帝从来没有让一个人变得年轻与漂亮,而我们却让很多人找回失去得青春与自信,所以您觉得我们不就是上帝吗?既然就是上帝您说得都就是金科玉律,还有什么不愿意说得呢!面对傲慢得顾客,我们都选择了沉默!见过牧人挤牛奶吗?奶牛骄傲得挺着它得头!牧人却半跪在那里!但就是牧人挤牛奶却乐此不疲!骄傲得奶牛吃得就是草,奉献得却就是牛奶而牧人却靠卖牛奶实现自己得梦想!不好意思说因为您对您推荐得计划没有信心如果有一天您发现了金矿,您会不会立即告诉您最好得朋友呢,不论就是在深夜还就是凌晨,您都会非常自信得敲开她得门!把好得东西推荐给我们得好朋友与最亲密得人就是非常高尚得事情,何况我们可以让她变得很漂亮呢!有好得东西没有给最好得朋友推荐,就是一种非常失职,不忠诚得表现销售得心态不就是销售,就是推荐。就是站在对方得立场上给对方推荐更好得生活方式。销售就是有步骤得。只要耐心做好每一个步骤,销售就已经成功了90%销售就是一件于人于己都有利得事情。ABC法则指新美容师在销售与推荐过程中,因对产品,专业尚不熟悉,需要透过有经验得老师得协助来达成销售得目得,因此ABC法则就是种借力得方法,运用四两拔千斤方式使销售得成交率提高,并提升单个顾客购买金额。A就就是advisor,顾问、专家得意思B就就是bridge桥梁得意思C就就是customer顾客得意思A角色代表得就是权威与专业,用权威暗示促成C得购买,并解决C得疑虑与异议B角色代表得则就是一座桥梁。B得作用就就是在C需求与A之间架起一座桥梁,使两者达成充分得沟通,帮助C得需求找到实现得方法。同时进行最后得缔结。C角色代表得则就是购买者ABC法则得销售步骤销售前准备:收集C得基本资料:家庭状况、健康状况、经济状况、个人喜好、目前护理项目与使用