文档介绍：南昌大学
硕士学位论文
埃克森美孚车用润滑油在华营销策略研究
姓名:刘文梁
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:郭朝晖
20090621
摘要随着中国汽车工业的发展,对车用润滑油的需求越来越大。无疑,进口品牌和国产品牌的竞争将相当的激烈。本文运用战略营销理论,从埃克森美孚车用润滑油的营销环境着手,分析了车用润滑油行业环境和竞争环境;根据市场细分理论,对车用润滑油的汽机油进行市场细分,确定目标市场,在此基础上,根据埃克森美孚资源进行了市场定位,并从产品、价格、渠道和促销四个方面法,系统分析了埃克森美孚车用润滑油的营销优势、劣势、机会与威胁,提出关键词:车用润滑油;营销对策;埃克森美孚论文类型:应用研究提出了相应的营销方案,以帮助企业改进营销策略。同时,利用分析方了保障车用润滑油营销活动实施的控制措施。
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学位论文作者签名:氓孓港导师签名:奔巍牵⋯一⋯徇:叶浆⋯:伽∥刖日签字日期形户’年廖日学位论文版权使用授权书学位论文独创性声明\本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工为获得直昌太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与本学位论文作者完全了解直昌太堂有关保留、使用学位论文盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权直昌太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究年作及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。的规定,有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络社会公众提供信息服务。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ签字日期:月
第乱选题背景研究意义经过许多代人的共同努力,从第一辆汽车诞生至今,汽车已成为人类最主要的交通工具。目前,中国汽车工业进入了快速增长阶段,汽车发动机技术也紧随其后,呈现跨越式快速发展,在年前离乘用车自主品牌比较遥远的一些世界领先技术,也被汽车行业的自主品牌所广泛使用,这些技术在汽油机领域的广泛应用促使汽机油技术与之同步快速发展。另一方面,由于商用车发动机是我最高、自主品牌占有率最高的领域,同时,技术水平与差距最小,因此,在柴机油领域,国有品牌的技术随着汽车工业发展迅速,我国已经成为世界上润滑油消费大国。目前,润滑油行业生产厂家众多,竞争异常激烈。国际润滑油企业相继在中国建成润滑油调配厂,国内的润滑油调配厂大大小小也数量众多。各厂家为了占有更多的市场份额,展开了全方位的市场竞争,但是,大多数国内厂家生产低端产品,市场营销手段单一。①为了在这场竞争中获胜,制定正确的营销对策显得尤为重要。埃克森美孚的营销思想就是以自己优异的产品性能为支撑,通过宣传和推广旗舰产品来塑造高端润滑油品牌形象,通过建立完善的经销商网络和提供优质的服务支持,不断提高目标消费群的满意度和忠诚度,以实现稳定和利润最大化的收益。轿车消费的持续走旺和保有量的持续增多,强烈刺激着中国车用高端润滑油市场的扩容,市场的利润也越来越诱人。发动机的骨髓,汽柴油是发动机的血液。润滑油出现问题将对发动机造成致命的伤害。因此,发动机油一直是与发动机同步发展的,发动机技术的进步是发水平在某些领域已经达到世界领先水平。润滑油对于发动机来说就是发动机的血液;更为极端的比喻是,润滑油是动机油技术进步的主要驱动力。汽车工业的发展,【浚本┦凸芾砀刹垦г貉С罚:—
土上研究框架了历史性的机遇;另一方面,汽车工业发展所带来的环境问题也对润滑油发展提出了新的、更高的要求。在中国市场的润滑油品牌众多,针对目前车用润滑油发展的现状及未来趋势,有必要利用科学的方法对埃克森美孚在华车用润滑油营销对策加以研究,对实现其市场营销目标具有很强的现实意义。本论文目的是希望通过理论联系实际,运用自己在爸谢竦玫闹J叮岷献约涸谑谐∮O杏龅降氖导问题,提出自己的建议和看法,以帮助公司改进营销对策。论文研究框架如图所示。第乱图论文研究框架图选题背景、研究意义、论文框架市场营销相关理论综述车用润滑油在华市场营销环境分析车用润滑油在华目标市场定位分析车用润滑油在华市场营销控制措施车用润滑油在华市场营销组合策略分析结沧
第卵芯康南喙乩砺刍铰菲利普·科特勒认为,营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获取其所需所欲之物的一种社会过程。①彼得·德鲁克则认为,营销的目的在于深刻地认