文档介绍：重庆移动企业文化调查问卷
( 手工填写文档)

华夏基石· 咨询项目组
二零零四年十二月重庆
重庆移动企业文化调查问卷

一、问卷调查方案

、调查实施时间
本问卷调查将于年月日- 日实施。被调查者应于月日下
班前,将填好的调查问卷(手工填答部分)统一由各部门收集并回复给咨询项目组。

、样本选取办法
本次问卷调查将在全公司开展,咨询小组欢迎全体员工都能够踊跃参与。
原则上,公司总部的员工应全部参与问卷调查;各生产单位及分公司的员工参
与问卷调查的人数,或不低于所在单位总人数的,或不低于人(主要是考虑
各单位员工人数的差异), 参与问卷调查的员工应包含各个层面(管理者、普通员
工, 类员工、类员工)。

、调查方式
本次问卷调查采用无记名方式。调查中所涉及的被调查者的基本信息是统计分
析的需要,项目小组承诺对您的填答严格保密。

、结构与题目设计
本问卷的结构设计及题目选择以华夏基石企业文化调查与诊断方法为基础,并
根据项目小组前期在重庆移动开展的调研访谈所形成的基本认识进行调整与再设
计。
您对问卷题目的填答本身无对错好坏之分,仅表明您对公司经营管理诸多命题
的理解、看法与意见。

、统计与分析
咨询项目组将于月日开始进行对问卷调查数据的整理、校对、处理、统
计和分析,统计方法将根据实际数据情况进行描述性统计及显著性检验。
重庆移动企业文化调查问卷

二、问卷填写说明

请仔细阅读问题部分的每一道问题,并把您的个人意见用“√”(手工填答),
填写在题目后方指定的方格内。

、问题备选答案说明如下
每道选择题均设有种结果供选择,分别表示您同意或反对的程度。
“”表示您很不同意
“”表示您不同意
“”表示您说不准自己的感觉
“”表示您同意
“”表示您非常同意

、“问卷题目”部分回答示例如下

、我对公司在市场上的竞争力很有信心。填答方式:
√

注:在“”的下方打“√”,表明您对本问题的看法为“同意”。

、“个人基本信息”回答示例如下
根据统计分析的需要,请您务必填答“个人基本信息”,请在与您的基本信息
相符的选项后方直接打“√”,其它不相符处不填写,即“多选一”。
例如:
、您所在的单位:
⋯⋯⋯选择( )
市场经营部选择( )
计费业务中心选择(√)
⋯⋯⋯选择( )
注:在计费业务中心后面打“√”,表明您所在部门为“计费业务中心”,其它
部门后不填写。

、问卷调查组织与回收
各单位第一负责人为问卷调查组织的责任人可再次委托授权给下属子部门的
责任人,员工填答后,统一回收,并反馈给项目小组。
企业文化调查问卷
三、问卷部分
(一)、个人基本信息注:请在与您的基本信息相符的备选项方格内直接打“√”,其它不相符处不填写,即“多选一”。
问题备选答案(多选一) 您的选择备选答案(多选一) 您的选择
、您的性别男女
岁(含)以下- 岁
、您的年龄- 岁岁(含)以上
- 岁
中专及中专以下硕士
、您的最高学历大专博士
本科
年以内(含年) - 年(含年)
、您在公司的工作年限
- 年(含年) 年以上
综合部营销中心
发展战略部集团客户中心
市场经营部客户服务中心
数据部计费业务中心
计划部网络管理中心
、您所在的部门网络部工程建设中心
财务部运行维护中心
人力资源部传输维护中心
信息系统部数据维护中心
工会、党务工作部、企业文化部物流中心
纪委、审计监察部规划设计院
普通员工二级经理
、您的职务
三级经理一级经理
类员工其它
、您在公司的用工形式
类员工
若您是分公司员工,请继续回答第题。
、您所在分公司去年营万元以上万元以下
业收入所属的范围-万元
(注:本问卷为《手工填写文档》, 若您需要使用电脑填答,请使用《电子填写文档》。)
企业文化调查问卷
二、问卷调查题目
注:“-很不同意”;“-不同意”;“-说不准自己的感觉”;“-同意”;“-非常同意”
序您的看法(打√)
题目内容陈述
号
我很清楚重庆移动公司的使命和追求。
重庆移动公司的经营战略是富有远见和卓有成效的。
公司的经营活动能够较好地围绕“以市场为中心,以客户为导向”

展开。
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