文档介绍：装修美容院 15 注意事项图片:网络 PPT :陌上初薰 2012/11/12 第 1 页客户对美容院装修的第一次印象非常重要, 它会直接或间接影响着人的决定,想要留住客户就必须让客户对店面产生良好的印象,对店面整体的装潢、室内环境、卫生情况、氛围、人员素质等因素的观察会让顾客直接判断这家店的好坏。还有注意灯光对客户产生的视觉效果。美容院需要的是一个安静舒适的环境,院内的隔音效果要好,美容师要使用文明用语,声音轻柔,注意以下十五点装修事项可以帮你解除烦恼。第 2 页一、招牌它能显示该店面的文化,直接代表着店面的形象, 还能充当广告牌。要注重色彩搭配,深色调为主的招牌比较容易吸引到人的目光。二、风格目前的装修风格有古典的、欧美的、现代的等, 风格的不同也代表着老板的经营理念,要让顾客明白并认可这样的风格,同时做到绘制出各项美容活动的收费标准,让顾客能一目了然。风格的选择要有标志性的代表,与其他同行有一定的差异,可以适当使用高档的装饰品来提高店面的档次。第 3 页三、情调定格老式美容院会偏向于古典情调的装修,新式美容院会偏向于新潮浪漫情调,要先确定好店面主要消费群体,再根据这个群体的需求进行设计, 有时装修得过于奢侈会使得客人望而止步,有时装修过于简单的让客人产生轻视心里。其次点老板本身的性格特点及店面所展示的形象也是设计时要着重考虑的,两者的巧妙搭配来解决情调定格中出现的某些矛盾。第 4 页四、色调美容店装修时室内最好选择以浅色系列或淡色系列为主,这些类型的色调有助于人放松精神、缓解紧张感, 而深色很容易使得人的情绪波动,变得烦躁不安,当顾客感到舒畅放松是美容效果才会更好,员工也能更好的工作。五、操作区大约整个店面有三分之二甚至于四分之三都属于操作区的范围,它是顾客直接接受员工的地方,环境必须要干净整洁、舒适便利,最好可以播放一些轻音乐,家居的外形要美观还要与房间的装修相适应,例如镜子要大又亮,床、椅子外形精致,身体与它们接触就能感受到那份柔软。第 5 页六、卫生间卫生间的使用频率十分的高,顾客难免会对其留下深刻印象,卫生间的要求是干净、无异味、设施齐全等,卫生间装修得越是豪华越能给顾客好印象,在卫生间里可以张贴一些小标语, 内容可以是经营理念、服务语句、笑话故事等。七、座位摆放应该将座位摆放在能看到电视、画面的地方,距离要控制好,每个座位之间要有一定的间隔,不能太密也不能松,摆放要合理,看过去整整齐齐、干净舒适。第 6 页八、商品陈列展柜应安放于进大门的右边, 以浅色为主,展柜的档次要高, 人视觉 45度的位置所陈列的商品要放最受欢迎或最容易推销的产品,产品要经常更换,放在较阴凉的地方,避免光线折射,可防止产品变质失去功效。在展柜中适当的摆放一些高档名牌商品,有助于店面档次的提高,促进销售。第 7 页九、店长室基本用于处理日常工作、接待顾客、谈生意的场所, 因此店长办公室装修应表现出严谨大方整洁等特点,可以在墙壁挂上一些和企业有关的图纸、标语。十、员工休息室它是员工用来存放私人物品、进食的地方,它里面的柜子要做得实用,墙面整洁,可贴一些员工守则、轮休表格、奖励榜等,禁止非工作人员进入,营造良好的休息空间的氛围。第 8 页十一、用品保管室用来对保管物品进行登记, 方便管理,可依据产品的大小、价格、外形,设计成不同标准的柜子进行陈列,做到可以随时取用不混乱。十二、饮水机书架摆放书架设计要精致美丽,并安放一些近期的杂志报刊,以供顾客等待时翻看,饮水机安放着附近,以便为顾客服务。两者皆以便捷为主。第 9 页十三、收银台收银台与整家店面装修相符合,要装修的精、美、小, 背后搭配个寄存柜,安放顾客带来的物品,收银台上的电脑、音箱、收款机等设备要摆放要便于操作,还要设计出顾客信息插夹,安置吸贴式员工轮牌板。