文档介绍：OEM工厂质量管理体系审查表l-faier OEM工厂质量管理体系审查表报告编号:NqQ—问题A—答((含全球化的组织机构)>确定指派谁负责海尔的业务?>他们是专职的还是兼职的?>项目小组的任期是多久?>谁是同海尔项目的最终负责人?。。?评分标准1分关键人员职责不清,组织结构有限,没有重要的员工和/或没有相应的工厂和足够的设备支出费用来支3分组织适合现有的业务范围,人员职责清晰,关键人员有能力领导公司实现现有目标。在增加一定的员来做OEM实现增长。5分组织现有职员能够处理额外业务,人员职责清晰,高层由有能力使公司成功增长的领导组成,公司有f增长。?按优先顺序列出贵公司主要的可量化指标排序(销售等)。?:举例说明国内、国际再投资情况。。???、囚犯??评分标准1分主要的量化指标既未严格定义、也未同职员层面沟通。个人目标和责任定义未包括与目标一致的责任乎没有长期计划的证据。3分主要的量化指标有严格定义并沟通到所有层面,所有主要的量化指标都有清楚的责任和义务。长/短期占5分主要的量化指标有详细定义,沟通并整合到每个员工的工作计划。实现目标的路径已在全部业务范围增长是业务计划的重要组成部分。Haier OEM工厂质量管理体系审查表报告编号:NoQ-问题A—答(?它们是谁??他们在贵公司业务中所占的比例是多少?,在业务中各自占有多大的百分比? 市场销传的主要产品的品牌、市场份额以及年均增长率。。(产品系列扩展、新产品系列/特点/技术)??,贵司是否把资源服务于这些客户?评分标准1分企业的定位是保持在整个市场或者细分业务中占据小份额,几乎没有对未来增长或者购并的计划提供力有限。3分与同行业的其他企业相比,企业的定位较好,尽管企业可能并非该行业中的主要供应商之一。所提供增长提供机会。5分公司明显是行业领头人,在整个行业的产出中占有的比例超过平均水平。所提供的产品系列具有创新场领先地位。??——从项目开始至结束经历了多长时间?。?。评分标准1分公司未实施中型/大型项目。3分公司最近曾经成功地实施了中型/大型项目。现有资源把项目规模局限于小型或中型。海尔在给予公司体的实施计划的同时提供改正行动方案。5分公司连续地成功实施了中型/大型项目。有足够的资源或者可以获得足够的资源用于确保项目的成功实限于项目管理。?分解对每位主要客户的销碍额所占的百分比。?(P&L)来衡量每位客户?Fhier OEM工厂质量管理体系审查表报告编号:NoQ-问题A—问答(?怎样衡量??。?A、准时发货B、各种产品的可供提性C、修配用零部件的可提供性D、SCR(电话投诉率)跟踪评分标准1分公司主要接受总订单,而与客户和供应商极少打交道。质量、交货和/或其他问题均是根据具体情况做3分公司聘用一名代表作为主要的客户联系人。该代表亲自处理大多数质量问题、交货问题或者客户问题制定所需的资源。客户/供应商关系受到重视,以专业的、亲切的手段处理客户/供应商关系。5分客户满意度是关键的经营目标,公司具有各种制度来衡量客户的认可和供应商的业绩。公司已经建