文档介绍：仓库打单员岗位职责职责:严格遵守仓库管理制度,服从安排;准确及时完成当天订单审核打印工作;维护好区域内的卫生整洁和相关工作;协作现场其他工作。工作流程:一:熟悉现在所用的订单处理软件,(遇到问题及时反应,杜绝有隐瞒问题,不汇报的现象。)二:订单审核打印时一定要认真仔细,具体包括以下注意事项。 (款式,尺寸,数量);(改地址,合并地址);(遵循的原则是能满足的尽量满足顾客需求,做不到的及时交于售后联系处理)(在发货完成会有提醒,及时核实处理),保证每个订单正确完成出库记录。三:在处理订单的过程中,做好与客服的沟通工作,有问题及时处理。不拖拉不抱怨怀着积极的工作态度处理异常问题件。沟通过程遇到困难及时汇报,待上级核实处理解决。保证工作的高效顺利进行。四:根据近期订单量,在没有特殊要求外,合理的安排抓单时间及打印时间间隔。五:订单打印结束后,合理分配订单量到每位配货员,并做好当天数量统计归档工作。六:发扬仓库团结协作精神,营造和谐共存的工作氛围