前台接待员职位说明书.docx

文档介绍：前台接待员职位说明书基本情况职位名称前台接待员所属部门行政管理部职位编号职位编制职位使命在行政管理部总经理的领导下,负责前台接待、报刊、考勤、票务及通讯录管理等事务性工作,以提高办公效率,展现企业良好风貌。、登记、安排等候和及时传达;负责电话总机的接转工作;、收发和结算,外来文件信函的收发,办理公司对外发岀的各类信函并进行登记;;;、来访客人飞机票、火车票、、结算服务工作;负责前台安全工作;协助行政专员或其他有需要员工的文字处理、复印等工作;、发放领用登记、使用统计等工作;;;;。主要工作关系外部工作关系单位来电来访票务人员邮递公司快递公司等行政管理关系内部工作关系部门及职位所有部门及员工基本任职资格最低学历高中、中专 专业 不限工作经验具备前台接待等相关工作经验;专业知识熟练的客户服务技能;掌握电脑使用知识,能使用常用办公软件;能力素质良好的书面和口头沟通能力、协调能力、人际交往能力、具有亲和力;标准普通话资格证书无;其他要求女,20-25岁,言谈得体、端庄大方。编制:审核: 审批:时间:时间: 时间: