文档介绍：机关保安管理制度一、工作职责㈠熟悉和了解安全保卫相关知识,熟知政府机关安全保卫工作性质、特点;㈡维护机关大院正常工作秩序,确保机关大院的财产安全;㈢协助信访部门搞好接待,正确处理影响机关正常工作的信访事件;㈣负责外来人员的审查、登记和接待㈤维护执勤区域内环境卫生和有关设施,确保设施始终处于良好的技术状态;肉管理好大院的车辆,督促机动车、自行车有序停放;⑥加强自身业务素质训练,不断提高执勤素质;风不断强化规范执勤、礼貌执勤、热情服务、守职尽责、礼貌待人的敬业意识;如积极完成办公室领导交办的其它任务。二、行为准则㈠保安职业道德1、遵纪守法,严于律己;2、文明服务,礼貌待人;3、恪尽职守,刚正不阿;4、廉洁奉公,不图私利;5、机智勇敢,不怕牺牲;㈡保安人员六不准1、不违反制度,毁坏机关声誉;2、不得搜索他人的身体或扣押他人合法证件、合法物品;3、不在执勤中脱、漏、睡岗4、不在执勤公务中语言粗俗5、不得滥用保安机械;6、不外传、议论、泄露机密;㈢保安人员五条规定1、严禁在工作时间和宿舍内、以及外出着保安制式服装时酗酒;2、严禁无照和酒后驾驶机动车辆;3、严禁参与赌博;4、严禁滥用、转借保安服装、器械;5、严禁打人、骂人。违反以上五条规定之一,情节严重的予以辞退。四仪容仪表1、保安人员应按季节着装,制服应熨烫平整。2、个人卫生头发保安不可染理怪异发型,勤洗头发,保持清爽无头屑。头发不宜过长,以前不过眉侧不过耳,后不过领为度,应修剪整齐。面部不留胡须,鼻毛不得暴露在外。手、指甲、饰物保安手臂上不得有纹身,饭前便后要洗手,应勤剪指甲,指甲长度不超过3毫米,不戴戒指、项链、耳饰。三、行为规范㈠动作规范1、行走时抬头挺胸,身体重心向前倾,前臂前后自然摆动,上体保持正直。2、站立时抬头挺胸,口微闭,两眼平视前方,保持严肃状态,成立正或跨列姿势。3、站立时不可靠墙、柱,依附桌、椅等,不得用手指向客人,应用手掌示意。4、坐时上体保持正直,两手置于两膝,两膝分开与两肩同宽。5、不随地吐痰、乱扔垃圾,不当众搔痒,挖耳掏鼻或梳头,打喷嚏、咳嗽时用手遮住口鼻。6、讲话时应尽量使用标准普通话,讲话时应目视对方,不准讲粗话,不以任何借口顶撞、讽刺、挖苦来客、来访人员,工作场所不高谈阔论,大声喧哗。㈡礼节礼貌1、尊重他人,团结互助,忠诚老实,富有职业自豪感和敬业奉献精神。2、对待客人、来访者要举止稳重大方,处事礼貌谨慎。3、与客人、来访者交谈时应讲究礼貌,说话有分寸,语气要温和,语言要高雅。4、使用诸如“您好T对不起“请问你找谁T请息怒“不客气”等礼貌用语。5、工作态度原则、热情、礼貌、诚恳。四、执勤㈠对外来办事人员必须进行身份查验,填写会客单,字迹要清楚,项目要全面准确,之后方可进入办公楼和大院相关单位。㈡找区委、政府、人大、政协领导班子成员及办公室秘书、办公室主任(副主任)及其他领导的必须与本人联系,征得同意后方可进入,并由对应科室工作人员或保安引路带到指