文档介绍：太仓市第一人民医院绩效考核管理暂行规定第一章总则第一条指导思想为适应卫生经济发展的需求,改善服务,提高质量、效率、效益,充分调动医院员工的工作积极性和创造性,确保医院战略目标及年度规划的顺利实现,结合医院的实际情况,特制定本制度。绩效管理是手段而不是目的。推行绩效管理最终是为了实现医院总体目标,通过有效的过程绩效跟踪管理,达到个人、科室和医院绩效的持续提升。绩效管理体现全过程,将成为医院各级管理者推动管理工作的重要工具。绩效管理不是简单的结果核查,而是一种绩效改进的手段和过程。医院任何员工都应该主动参与绩效管理。绩效考核以业绩为导向,态度和能力为基础。绩效考核结果作为医院价值分配、职务职级管理、员工调配、培训开发、人力资源规划与体系改善、人事政策调整的基础,为更好地实现组织目标提供改进方向。、公正、公开的原则。各级考核者对被考核者在考核目标设定、绩效标准、流程、方法、过程跟踪、结果运用等方面都必须做到公开透明,并进行公平、公正地评价。任何考核结果的依据都必须可追溯。。绩效管理必须做到以事实为依据,对被考核者的任何评价都应有客观的事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。、沟通、改进原则。考评部门必须将考核结果反馈给被考评部门,并进行充分沟通,肯定成绩,分析不足,化解分歧,提出绩效改进的方向。第三条考核依据以被考核部门在考核期内,定性、定量的考核指标完成情况为客观事实依据。第四条考核信息提供责任各级考核部门负责人为绩效信息的第一责任人,负责绩效信息的收集、记录与提供。任何考核部门因不及时提供指定考核信息,或提供的信息不客观,经调查核实,报绩效考核领导小组批准,视情节轻重做相应处理。第二章绩效考核组织第五条组织设置为加强医院绩效管理工作的领导,切实做好绩效管理工作,特设立绩效考核领导小组,并下设绩效考核办公室。:院长组员:党委书记、副院长、党委副书记、总会计师、党政办公室主任主要职责:●依据医院年度经营计划,确定医院年度考核目标;●依据审核通过的年度绩效目标与各部门/科室年度计划与指标,对影响医院经营的关键绩效指标进行检查和控制;●审核医院各部门/科室提交的绩效考核计划,并依据医院经营计划变化情况进行动态调整。●及时处理绩效考核过程中的问题。:由党委副书记朱惠清兼任办公室主任。主要职责:●拟定医院年度关键KPI指标,组织各职能科室拟定各部门/科室关键KPI指标,报绩效考核领导小组审批。●组织绩效考核领导小组的各种会议,并进行记录以形成决议。●负责汇总绩效考核结果,形成书面反馈记录。●负责各职能科室考核工作的培训、抽查、核查工作。●负责对医院绩效管理政策、程序提供解释和咨询。第六条考核责任部门与被考核对象医院将被考核对象分为四大类,即临床科室、医技科室、护理单元、职能科室。(28个):包括内科6个(神经、消化、内分泌肾内、心血管、呼吸、血液肿瘤),外科8个(普外23区、普外24区、泌尿外、脑外、胸外、骨科2区、骨科3区、手外),妇产科2个(妇科、产科),儿科2个(普儿科、新生儿),感染科1个,ICU1个,急诊科1个,麻醉科1个,口腔科1个,眼科1个,耳鼻咽喉科1个,皮肤科1个、中医科1个,二门诊1个。:包括影像中心、超声科、检验科、药剂科、病理科、核医学科、心脑电图室。:包括1区、2区、3区、4区、新生儿室、5区、6区、7区、8区、9区、10区、11区、12区、15区、20区、22区、23区、24区、25区、ICU、手术室、供应室、门诊部、急诊、二门诊。:包括办公室、医务科、护理部、防保科、科教科、信息科、财务科、设备科、后勤保障部、门诊管理部。全院共70个考核单元。临床、医技、护理单元的考核责任部门为所有职能科室,职能科室的考核责任部门为绩效考核办公室。第三章绩效考核管理流程第七条绩效考核管理流程医院绩效考核管理工作遵循统一的流程,说明如下:●各职能科室每月按标准组织对本部门分管的考核项目进行考核,每月1日17:00前将上月1日至本月31日的考核结果(指标扣分情况)上交绩效考核办公室。●绩效考核办公室每月7日17:00前汇总统计考核结果,分类形成绩效考核汇总表,计算出每部门的绩效考核分数,提交绩效考核领导小组;形成各部门绩效考核汇总表,反馈得分、扣分项目、扣分原因,反馈至各部门。●绩效考核领导小组每月20日前针对本月考核结果提出关键绩效指标修改意见,由绩效考核办公室反馈至各职能科室。●各职能科室根据反馈意见调整关键绩效考核指标或调整考核方法,组织下一轮考核;各部门根据反馈意见对本部门质量进行整改。●绩效考核办公室每季度第一个月10日前将各部门上季度绩效考核分数交财务科,财务科以50