文档介绍：:手机关闭、静音或振动;版权因素,严禁对案例进行录音、录象、拍摄;请不要索要除讲义以外的内容;○理论上,培训应该-满足于(),培训基于能力素质模型设计培训的评估与测评体系密切相关○中国的培训行业环境:混乱○中国企业现阶段的学****特点:恶补→慎重选择→ “破”现实中,: “破”::客户满意度市场份额用户数量平均用户收益内部营运类指标安全事故率工程项目完成周期率工程项目质量返工率基于() “破”:-2002(2003-2005)(2006-)1994年11月8日中欧国际工商学院的开业代表着中国教育的开始;1994年至2002年,中国高校、教育的逐步普及,中国管理教育市场蓬勃发展,中国第一批企业家与职业经理人逐步完成管理知识的系统学****教育普及期企业内训导入期管理培训发展期,中国大型企业逐步建立培训中心;企业内训逐步从管理类学科的理论学****过渡到理论与实践相结合;部分大型中国企业成立内部商学院,系统构建学****型组织;培训普及范围从高层管理者扩展到基层员工。课堂教育企业内部培训兴起管理培训需求进一步扩大,从满足短期经营需求到“睁眼看世界”,从掌握技能到储备技能,企业逐渐形成战略性、系统性思考,并要求通过社会化平台进行交流;培训的职能从满足经营需要逐步过渡为战略转变促成工具,进而成为企业经营思想库的直接推动力。 “破”::多样化选择、多元化困惑企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资格认证海外培训员工自修参观考察教育() 改变一个人的思想训练() 改变一个人的行为(短期速效)发展() 改变一个人的未来思想及行为学****个人自发性的思想及行为之转变历练() 因工作上授权, “破”:(元/人天)培训课题范围问题点外训公开课1-3天2800-6800单项课题不系统研修班3-15天1200-16001-5项课题不系统1--35万系统性学****贵内训1天(20-30人)-,持续开展费用高学****卡3个月-1年200-700/次(天)杂体系化不强讲师专业性多数中国企业所接触到的培训:多样化选择、多元化困惑以上统计不包括学员的往返交通费、住宿费等必要开支。 “破”:,课下盲动——培训效果不好——老板失去信心借用外力——课程雷同性高;缺少可选课程;提供定制化课程的老师少;专业公司的解决方案真的适合本企业吗?师资到底应该如何管理才是合适的?摸着石头过河:该做什么?不该做什么?什么事情优先做?基于项目运营还是例行化运营?多数中国企业所接触到的培训:多样化选择、 “破”:中国企业现阶段的学****特点(恶补→慎重选择→困惑)