文档介绍：知识竞赛参考试题
答题规则:判断题,只能选择“对”或“错”;单选题,在备选选项中选择一个正确答案,多选不得分;多选题,在备选选项中选择两个及以上正确答案,多选或少选均视为答错,不得分。
《消费者权益保护法》
判断题
对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者不需要承担运输等合理费用。( )
农民购买、使用的直接用于农业生产的生产资料,适用《消费者权益保护法》。( )
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,只能向生产者要求赔偿。( )
广告的经营者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。( )
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,若原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。( )
6、某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。该声明属于单方免责声明,是无效的。( )
7、某汽车生产商如果发现自己生产并销往市场的某种型号的汽车制动装置有失灵的可能,生产商应当立即向有关部门报告这一情况并立即无条件对所有售出的汽车进行改装。( )
单选题
1、《消费者权益保护法》调整的对象是指( )。
A、消费者为生产需要购买、使用商品或接受服务所发生的法律关系
B、各商家为经营需要而发生的购销关系
C、消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务所发生的法律关系
D、消费者为营利而进行的购销活动
2、甲从乙商场购买了丙厂生产的罐装碳酸饮料,在开启饮料时被罐内气流炸伤,甲提出索赔,下列说法中正确的是( )。
A、只能向生产者丙厂索赔
B、只能向销售者乙商场索赔
C、应当先向消费者协会投诉,由消费者协会决定向谁索赔
D、可以向乙商场或丙厂索赔
3、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( )。
A、事业单位 B、民间组织 C、国家机关 D、社会团体
4、经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )出具。
A、必须 B、不一定 C、可以 D、视情况而定
5、对国家规定或经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货,保修期内经( )修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次
6、消费者购买的法律禁止购买、使用的商品引起的纠纷,( )《消费者权益保护法》调整范围。
A、属于 B、不属于 C、部分属于 D、部分不属于、
7、经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费购买商品的价款或者接受服务费用的( )。
A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍
8、下列哪种行为没有违反《消费者权益保护法》( )。
A、店堂告示“商品一经出售概不退换”
B、店堂告示“未成年人必须由成年人陪伴方可入内”
C、顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以小额商品不开发票为由拒绝
D、销售的鸡蛋价格经常发生变化
9、农民甲从某种子站购买了五种农作物良种,正常耕种后,其中有三种农作物分别减产50%、40%和30%,经鉴定这三种种子部分属于假良种。下列说法中哪一项不正确( )。
A、甲可以向消费者协会投诉
B、甲只能要求种子站退换购良种款
C、甲可以要求种子站赔偿因减产造成的损失
D、甲可以向当地工商部门举报种子站,要求对种子站进行罚款
10、张美丽到美容店美容,美容店用一名牌面膜为其美容,用后张美丽感到不适,当天夜里,脸肿起来。经质量监督部门取样检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场上买来的。下列判断正确的是( )。
A、美容店不是伪劣产品的生产者,不应当承担责任
B、美容店不是伪劣产品的销售者,不应当承担责任
C、美容店也是受害者,所以不承担责任
D、若美容店明知是假冒名牌产品仍用于服务,则应当承担相应的责任
11、消费者的结社权的内容是( )。
A、消费者有权结成各种团体
B、消费者有权参加各种团体
C、消费者有权结成与经营者对抗的团体
D、消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会团体
12、某市第一药店出售假药,被消费者发现并向有关执法部门举报。当地卫生部门的工作人员得知此事后,在新闻媒体上明确表示:对药品市场上的违法行为进行监督管理是卫生部门享有的专有职权,消费者的上述行为是错误的。对此,下列说法正确的是( )。
A、消费者的行为是正确的,一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为都有实施社会监督的权利
B、该消费者的行为是正确的