文档介绍：,,对产品有所掌握,,,对外贸流程了解,对产品的规格、,处理好客户的疑问,,完成发货/送货(海运,空运,国内物流),,,、,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态,同时根据市场的变化,适时地开发新产品第二部分外贸业务流程(一)工作流程出口货物流程主要包括:报价、订货、付款方式、备货、包装、通关手续、装船、运输保险、提单、结汇。、报价作为贸易的开始。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。比较常用的报价有:F成本加运费、CIF成本、保险费加运费等形式。:制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。(签约)贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订合同,在签订合同过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、装运期、付款条件、结算方式等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入合同。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。在现代贸易中,通常用PI代替正规的合同。,即信用证付款方式、TT付款方式和直接付款方式。²信用证付款方式:信用证分为光票信用证和跟单信用证两类。跟单信用证是指附有指定单据的信用证,不附任何单据的信用证称光票信用证。简单地说,信用证是保证出口商收回货款的保证文件。请注意,出口货物的装运期限应在信用证的有效期限内进行,信用证交单期限必须不迟于信用证的有效日期内提交。国际贸易中以信用证为付款方式的居多,信用证的开证日期应当明确、清楚、完整。中国的几家国有商业银行,如中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行等,都能够对外开立信用证(‰)。²TT付款方式:TT付款方式是以外汇现金方式结算,由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内,可以要求货到后一定期限内汇款。²直接付款方式:是指买卖双方直接交货付款。,起到举足轻重的重要地位,须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下:²货物品质、规格,应按合同的要求核实。²货物数量:保证满足合同或信用证对数量的要求。²备货时间:应根据信用证规定,结合船期安排,以利于船货衔接。(运输标志):应进行认真检查核实,使之符合信用证的规定。,如不能顺利通关则无法完成交易。²法定检验的出口商品须办出口商品检验证书。²须由专业持有报关证人员,持箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单、出口货物合同副本、出口商品检验证书等文本去海关办理通关手续。ü箱单是由出口商提供的出口产品装箱明细。ü发票是由出口商提供的出口产品证明。ü报关委托书是没有报关能力的单位或个人委托报关代理行来报关的证明书。ü出口核销单由出口单位到外汇局申领,指有出口能力的单位取得出口退税的一种单据。ü商检证书是经过出入境检验检疫部门或其指定的检验机构检验合格后而得到的,是各种进出口商品检验证书、鉴定证书和其他证明书的统称。是对外贸易有关各方履行契约义务、处理索赔争、议和仲裁、诉讼举证,具有法律依据的有效证件,同时也是海关验放、征收关税和优惠减免关税的必要证明。(二),做出产品报价前,应了解客户基本信息,包括是否终端客户、年采购能力、消费区域,以及产品的用途、规格及质量要求,我公司是否能够生产等。、传真,原则上在24小时内答复;特殊情况需要延期的,应及时向外商解释及大概需要的时间。,原则上按照公司财务部门经核算后的价格表(外销)执行;公司财务部门根据市场状况及生产成本,定