文档介绍：工作效率?定义:是指在单位时间内完成的工作量。高效的工作效率?定义:是指在短时间内高质量的完成工作量。目前的工作状态杂事太多,总有做不完的事情;工作经常被突发事件干扰;一波未平一波又起,何日才是尽头;……关键字01020304计划流程分工激励05创新一、工作计划与效率提升计划=目标+行动措施古人云,凡事预则立,不预则废计划成功失败10公里10公里10公里曾经有人做过这样一个实验:组织三组人,让他们沿着公路步行,分别向10公里外的三个村子行进。乙组知道去哪个村庄,也知道它有多远,但是路边没有里程碑,人们只能凭经验估计大致要走两小时左右甲组不知道去的村庄叫什么名字,也不知道它有多远,告诉他们跟着向导走就是了丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子,它有多远,而且路边每公里有一块里程碑表现会相同吗10公里10公里10公里甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了,走到一半时,有些人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要大家走这么远,何时才能走到。有的人甚至坐在路边,不愿再走了。越往后人的情绪越低,七零八落,溃不成军乙组走到一半时才有人叫苦,大多数人想知道他们已经走了多远了,比较有经验的人说:“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时,大家又振作起来,加快了脚步丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑,大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后,大家确实都有些累了,但他们不仅不叫苦,反而开始大声唱歌、说笑,以消除疲劳。最后的两三公里,他们越走情绪越高,速度反而加快了。因为他们知道,要去的村子就在眼前了启示我们为什么不愿做计划变化太快,计划跟不上变化快;计划完成不了;有计划太约束,不自由;没有时间做计划;计划没有用;不知道如何做计划。正因为有变化才需要做计划;没完成才知道有问题;计划是有效实现目标的手段;不做计划不知如何利用时间;计划有没有用、怎么做,做了才知道。恰恰相反何地做Wheretodo?计划实施的地点了解环境条件和限制合理安排实施空间谁去做Whotodo?负责实施计划的部门和人员做什么Whattodo?所要进行的活动内容活动要求怎么做Howtodo?制定措施/政策/规则合理分配/集中使用资源平衡生产能力平衡派生计划为什么做Whytodo?计划的原因和目的论证可行性何时做Whentodo?工作开始和完成时间进行有效控制对能力及资源进行平衡需要多少Howmuchtodoit?5W+2H计划的内容完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成合理安排计划确定工作顺序设定重点列出清单画图进行分类定位每项任务确定工作顺序