文档介绍：沃尔玛的国际化战略
巴西的圣伯纳都(Sao Bernardo)地区,沃尔玛商业公司正在思考为什么在皮尔里尔
(Peoria)地区奏效的战略在
圣保罗(Sao Paulo)却未必成功。
沃尔玛的巴西公司为适应当地的消费习惯已经做了许多改变:一箱箱的活鲑鱼被一种名
为苏西(Sushi)的鱼所
取代。美式足球被英式足球所取代。腓吉达(feijoada),一种以牛肉与猪肉的混和物制成的
食品现在被放置在食品
柜上的显眼位置。一种标价美元的美式牛仔裤也被降到了 10 美元。
不过,与其他策略相比,适应当地的消费口味还算是比较容易的。例如,三年前沃尔玛
公司提出了“天天低
价”的惊人战略,以进军巴西与阿根廷的市场,而如今这一战略却遇到了一些意想不到的麻
烦。
充满竞争的市场似乎并不适应沃尔玛公司的大规模低价的营销的策略,不仅如此,管理
上的一些错误也对此有
相当的影响。另外,公司的竞争哲学“沃尔玛风格”很大程度上引起了供应商与雇员的不满。

大胃口
沃尔玛公司没有失败。99 年,公司销售额达 1050 亿美元,利润达 31 亿美元,本顿维
尔(Bentonville),阿肯色
(Arkansas),皮希莫斯(Behemoth)都获利丰厚。公司改进了巴西与阿根廷的营销及其他方面
的管理方式。4 个新成
立公司的规模比圣保罗与亚耳河地区的子公司与竞争缓和的中等规模的城市小一些。
鲍勃•L•马丁(bob ),沃尔玛的国际部总经理非常有信心,公司最终会成为南
美最主要的零售商:
“诱人的果实已经触手可及”,“市场已经成熟,敞开大门欢迎我们”。他还谈到公司计划
明年在巴西与阿根廷增
加 8 个商店,是目前的 2 倍。
沃尔玛公司的国际化战略还包括中国,印尼——充满希望与风险的两个国家。就其国内
来讲,沃尔玛公司面临
着需求下降的趋势。与公司 90 年代每年新开办 150 家公司的速度相比,目前的速度已下降
到 100 家公司左右。国内这
样的需求情况已不能实现公司的营利目标,公司把希望寄托于海外市场。
“如果我们的国际化战略获得成功,沃尔玛将会成为现在的两倍”,执行总裁大刁•D•
格拉斯(David
)说,“我们对未来非常看好”。

迄今为止的小规模
迄今为止,公司 60 年的国际化规模还相对较小;1996 年,海外销售额仅占公司年销售
总额的 %。其中,海
外销售额的大部分来自加拿大,即公司 1994 年收购的加拿大伍尔沃思公司(Woolworth),以
及墨西哥, 即 1995 年收
购的西弗雷(Cifra,SA)。公司目前已有 390 个商店。去年,国际部销售利润有 2400 万美元,
与 1995 年 1600 万美元的
亏损相比,战绩菲然。马丁先生预计今年的情况会更好。
格拉斯先生认为,未来的 3 至 5 年,公司的海外增长将达到沃尔玛年总销售额与利润增
长额的 1/3。
沃尔玛公司南美的 16 个商店的业绩将会很好的验证这一点。在加拿大与墨西哥,许多
消费者对交叉柜台购货已
经很熟悉。通过与当地的零售商联系,沃尔玛公司迅速扩大了规模,降低了成本。而在南美
与亚洲市场,沃尔玛公
司已