文档介绍：前言回顾过去,展望未来,只为更好的开始业绩回顾恒基凯旋门全年业绩汇总全年去化 537 套,销售面积 万方,平均单套 ㎡, 销售金额 亿元,成交均价 5072 元/㎡。全年去化 537 套去化总面积 万方完成销售额 亿元看似很平淡? 但如果基于这样的背景下呢: 对面地铁口综合体仅 4900 元/㎡对面刚需住宅社区仅 4500 元/㎡易初莲花旁成熟社区仅 4888 元/㎡恒基凯旋门全年强势坚挺在 5000 元/㎡之上但如果是这样完成的呢: 仅用 5个月时间完成去化 414 套去化总面积达 万方完成销售额 亿元占全年总量的 % 解密恒基凯旋门星沙豪宅销冠传奇之路事业八部 B组王荣升逆市王者得人心者得天下大盘疲态曲线客户对恒基忠实度价值曲线 2013 2012 2011 2010 2014 2015 项目价值认同危机点项目价值认同平稳点项目价值认同重塑期恋人有七年之痒,长销期大盘同样有审美疲倦, 有危机并不可怕,可怕是缺乏正视自己,改善重塑之心! 01 再好的社区,都有其不为业主和客户满意的地方,因此不放弃持续改善的步伐,我们在改进中努力前行。 2014 年,蓄势再出发,只为带给星沙人民看得见的品质豪宅体验。攻心计 1:逆境生存舒心为上案场形象差——整改存在问题: ,卖点展示不强 ,软性服务欠缺,缺乏豪宅体验整改措施: ,突出展示商业、教育、地铁等配套; ; ,成为实在卖点及业主客户拓展的载体; ,增加香薰、高档洗手液容器及擦手纸; 、礼仪及清洁从形象到工作服务标准进行全面提升;样板房残旧——整改存在问题: ,大堂及样板房楼层参观路线曲折,灯光昏暗; ,乱刻乱;户型牌残旧褪色,几无档次; ,部分家具残旧,几无样板房作用; 、地板翘起、急需维修; ; 整改措施: ,设置礼仪,提升尊贵感;大堂布置小品提升档次; ;更换水晶 LED 户型灯箱,凸显档次; ;全面进行工程整改;增加灯光;