文档介绍:主席:缈广东电信并购整合中的员工知识共享影晌因素研究答辩委员会委员┟:委员:专业:工商管理硕士申请人姓名:史俊辉导师姓名:王永丽副教授答辩日期:,一
导师签名:/砂”学位论文作者签名:浔ぞ疟牵学位论文作者签名::刃萨甓隆:仇咿哆年∥月多日学位论文原创性声明学位论文使用授权声明文不包含任何其他个人或集体已经发誊或撰写过的作品成果。对本文本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。本人完全了解中山大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并向国家主管部门或其指定机构送交论文的电子版和纸质版,有权将学位论文用于非赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆、院系资料室被查阅,有权将学位论文的内容编入有关数据库进行检索,可以采用复印、缩印或其他方法保存学位论文。’.
摘要广东电信并购整合中的员工知识共享影响因素研究专业:工商管理硕士硕士生:史俊辉指导教师:王永丽副教授年,中国电信行业进行又一次行业体制改革,其中中国电信收购中国联通业务。本论文以广东电信为例,以目前国内外员工知识共享主要影响因素的研究成果为理论依据,结合企业实际情况,选择符合本企业特点的调查测评方法,对并购重组后广东电信内的联通转职员工知识共享的状况进行调查,对影响员工知识共享的主要因素进行探讨研究,并对企业促进转职员工知识共享提出建议,帮助企业了解员工心态,改善内部环境,促进知识共享,充分利用转职员工的知识经验,迅速提高运营水平。本论文采用案例研究法、文献研究法、调查问卷法、统计分析法等多种研究方法,对广东电信并购后的员工知识共享及其主要影响因素进行研究。本论文首先对中国电信行业体制改革背景和中国电信的并购情况进行分析探讨,参考企业并购后的隐性知识共享影响因素模型,设计了员工知识共享测量量表,对广东电信的联通转职员工进行了问卷调查。然后论文对影响并购后转职员工知识共享行为的主要因素进行了统计分析,得出了转职员工知识共享行为及其影响因素的三个重要结论。在知识共享分析的基础上,从六个方面提出了广东电信在并购整合中促进员工知识共享的人力资源管理策略和建议。关键词:电信,并购,知识共享,影响因素’
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录绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.理论研究和文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯电信企业并购背景介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。第鹿愣ǖ缧挪⒐赫现械闹J豆蚕淼鞑檠芯俊第卵芯拷崧塾虢ㄒ椤摘要⋯⋯⋯⋯。录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第选题背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究的方法与思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一研究的目的与意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究的内容及其结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一企业并购整合研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯知识共享影响因素研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯本章小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯中国电信行业体制改革背景介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..中国电信与中国联通公司情况比较⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.调查形式及问卷设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.问卷调查的组织实施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯调查数据统计分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.研究的主要结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.目‘●
参考文献⋯.⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯促进员工知识共享的建议⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..问卷题样⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯后记⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..
第绪论选题背景在二十一世纪的今天,并购已经成为企业寻求外延式增长、获取竞争优势的一种重要方式。企业通过并购,达到规模扩张、迅速进入新市场、完善价值链、吸收先进技术和人才等目的。企业在完成并购后,必须对并购企业进行整合,使双方在企业发展战略、资产负债、生产经营、组织机构、规章制度、人力资源和企业文化等方面调整融合,培育和提高并购后企业的核心竞争力,从而实现并购增值。人力资源整合是企业并购整合中的一项重要内容。如何留住被并购企业的核心人才,使之充分发挥才能,为新的企业做出贡献,同时促进其进行知识共享,将其知识和经验在企业中进行传播,帮助企业迅速提高整体实力,则是人力资源整合中的一项重要课题。本论文以广东电信为