文档介绍：北京工业大学
硕士学位论文
IT中小企业人才流失问题分析及对策研究
姓名:陈静
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:梁岩松;赵晓霞
20070501
摘要中小企业是我国社会主义市场经济结构中不可缺少的组成部分,在国民经济中具有不可忽视、不可替代的作用,其中技术含量最高、最有潜力的是中小企业。然而行∑笠等嗽绷鞫源螅瞬帕魇а现兀构芾沓杀居牍芾砟度增加,员工效益下降,从而导致进一步的人才流失,使流动陷入恶性循环。本文重点分析中小企业人才流失的现状及原因,并阐述人才流失相关理论,针对中小企业特点及其入等性,以企业自身因素所引发的人才流失闯题为出发点,从提高企业人力资源开发与管理角度出发,力求控制人才流失严重的局面,制定相应的人才流失对策,由有效人才引进策略、系统化培训方案、科学的人才任用制度、流失人才离职管理四方面组成,并结合某家中小企业的具体情况进行了实证研究。其中中小企业人才流失对策的建立是本文的重要创新成果。本论文在理论研究方面,以人才流失理论为依据,对导致中小企业人才流失原因加以剖析;根据人才流失原因中的企业因素,以微观人力资源管理理论为基础,并结合当前国内外成功企业管理经验,建立一套由有效人才引进策略、系统化培训方案、科学的斡弥贫取⒘魇瞬爬胫肮芾硭槌傻娜才流失对策,着重研究中小企业人才招聘、培训、任用及离职人员管理方面的问题,解决人才流失问题;在实证研究方面,对某个行∑笠礎公司采取实证调查研究,对其人才流失现状及人力资源管理现状进行分析,同时检验行∑笠等瞬帕魇Ф圆叩目尚行裕虼吮疚木哂幸欢ǖ睦砺奂壑涤胧导视τ价值。关键词:中小企业;人力资源管理:人才流失;对策
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躲啦导师躲翌丝至多吼丝醴签名;益基独创性声明日期:盈丑:芏关于论文使用授权的说明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京工业大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全了解北京工业大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅:学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复铝段保存论文。C艿穆畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑
第滦髀研究意义率为%、旅游行业人才流动率为%、房地产行业人才流动率为%,而行业人中小企业是我国社会主义市场经济结构中不可缺少的组成部分,在国民经济中具有不可忽视、不可替代的作用,在整个经济和社会发展中有着特殊的战略地位,当今世界各国普遍重视中小企业的发展。在美国中小企业占全国企业总数的%以上,在日本中小企业占全国企业总数的。∑笠档工业总产值占全国的%,实现利税占全国的,提供的城镇就业机会占%,出口总额占。可见中小企业已经成为我国经济发展的主力军“中小企业中技术含量最高、最有潜力的是中小企业,其在满足人们的多样化需求、技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。目前中小企业已经摆脱了传统企业中高投入、低产出的模式,以科技为先导,以信息为媒介,生产具有高附加值的科技产品,在国民经济中的地位越来越突出。在过去多年的发展历程中,企业犹如经济界的一颗奇葩,傲然于世界经济之丛。但经过最初的快速扩张以后,企业都不同程度的认识到企业成长中的障碍问题,也就是企业成长到一定阶段,成长速度开始减缓、停顿、甚至下降,在国务院发展中心对中关村海淀高新技术试验区做过调研显示:在现存企业中的企业具有暌陨系睦罚词匝榍蠖嗍笠稻攴⒄梗婺<让挥欣┐螅裁挥邢А成长的烦恼困扰着大多数的年轻企业。大量的事实表明,企业在成长过程中要面对的最大障碍就是管理问题。其中包括:企业制定战略无效,发展思路混乱;人力资源缺乏有效管理,人才流失极其严重;管理基础薄弱,治理结构不合理;企业规模的扩大与管理能力不足的矛盾日益深化,管理非制度化、非理性化的特征突出;技术创新能力不足,企业发展缺乏后劲等问题。企业所面临的管理问题,也是中小企业所面临的严峻问题,由于企业内部往往没能建立有效的激励约束机制和规范、科学的人力资源管理制度,员工对企业满意度与忠诚度普遍较低,人员流动性大,使管理成本与管理难度增加,员工效益下降,从而导致近一步的人才流失,使人才流动陷入恶性循环嘲。在中小企业发展的过程中,优秀人才的高流动率是企业家们面临着的共同困境。据专家测算,正常的人才流动率应该控制在%以下,消费品行业人才流动率为%、能源行业人才流动才流动率高达陨希⑶矣兄鸩缴仙魇疲杉嘀行∑笠档娜瞬帕鞫首罡撸人才流失现象最为