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万科物业实习报告.docx

上传人:秋江孤影 2020/7/10 文件大小:38 KB

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万科物业实习报告.docx

文档介绍

文档介绍:万科物业实****报告篇一:万科物业《新员工实****报告》深圳市万科物业发展有限公司新员工实****报告篇二:长春万科物业人力部门实****报告XXXXXXXXX大学学生毕业实****档案学院XXXX专业班级XXXX学生姓名XXXX学号XXXX指导教师XXXX职称XXXX卷内材料目录1、毕业实****报告2、毕业实****记录(表一)3、毕业实****鉴定(表二)毕业实****报告一、实****目的毕业实****是毕业设计的一项重要内容,在课堂理论教学之后,在论文设计之前,毕业实****起着承上启下的作用。首先,毕业实****是理论与实践相结合的重要方式,对管理认识从理论高度上升到实践高度的重要途径,对人力资源管理从概念到具体的企业实践。通过毕业实****让自己认识社会,感触职业人的转变,在角色上从一名学生转变为企业管理者,将课堂所学理论知识转化为实践,运用理论知识认识问题,辨别问题,分析问题,解决问题,归纳问题,全面提高基本技能和专业知识,增强独立发现、分析和解决实际问题的能力。其次,毕业实****是论文设计的重要准备,通过毕业实****是论文设计变得有理有据,更加接近实际,体现论文的真正价值。最后,实****还能让我们早些了解自己专业方面的知识和专业以外的知识,让我们也早些认识到我们将面临的工作问题,为今后工作做准备。同时,毕业设计还是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节。二、实****单位基本情况介绍万科物业在万科房地产开发业务中应运而生,伴随万科集团的成长,如今万科物业已迈向第20个年头。万科物业服务有限公司成立于一九九二年初,是万科企业股份有限公司全资附属机构。万科物业相继布局全国31个大中城市,截止XX年12月31日万科物业已接管各类物业管理项目 176个,在管面积3078万平方米,公司现有总资产20亿元,各类专业服务人员3500余人。已发展为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业。公司专业提供全方位的物业服务、小区智能化工程服务、物业租售服务、绿化工程及会所经营等。秉承“全心全意全为您”的服务宗旨,凭借规范的管理、专业化的服务,公司成为中国物业管理行业的领跑者,并成为国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业。它独特的创新意识及竭诚的服务精神在社会上赢得了良好的口碑。长春是万科集团发展的第九城,长春万科物业服务有限公司成立于XX年6月25日,系万科集团全资子公司。公司下设10个项目,管理面积约131万M2,未来XX年将达到200万M2。共有员工480余人。公司下设:总经理办公室、财务部、品质部、经营部、城市花园物业服务中心、上东区物业服务中心、兰乔圣菲物业服务中心、洋浦物业服务中心、潭溪物业服务中心、万科蓝山项目部、惠斯勒小镇项目部、柏翠园项目部、长春市万科城项目部、吉林市万科城项目部。经过多年的探索与实践,公司已发展成为长春地区极负盛誉、具有卓越成就之物业服务机构。凭借超前的管理概念、创造性的思维,领先于同行业,为整个社会树立了具有代表性的物业管理形象。自02年以来,公司秉承万科物业“全心全意全为您”的服务理念,以“持续超越我们的顾客不断增长的期望”为使命。实施品牌战略,坚持服务创新,以上乘的服务质量,较高的管理水平,使所服务的物业小区荣获了“全国物业管理优秀示范住宅小区”、“吉林省物业管理示范住宅小区”、吉林省“诚信单位”“长春市物业管理优秀小区”、“长春市星级信息化住宅小区”等荣誉称号。几年来,长春万科物业建立了一整套先进的企业文化体系;培养了一支成熟精干、思想意识高度统一的职业经理人队伍;形成了一个高标准、自我创新与激励的管理机制;打造了一个业界领先的品牌;凝聚了一批忠诚的客户;锻造了一种对未来充满理想的进取精神;固化了一个全心全意服务于客户的企业思维,长春万科物业将凭借优势的品牌资源,成熟的管理经验,不断进取,持续超越我们的顾客不断增长的期望。三、实****内容在实****期间,本人主要负责以下工作:(1)负责公司人力资源相关档案的整理归集,负责公司培训的所有前期准备工作,如场地的联络,导师的协调,现场的布置等等,同时也要组织现场的秩序和课间的暖场活动,处理培训期间紧急事件的发生,配合讲师顺利完成所有培训。并在培训结束后调查受训人对培训的需求度与满意度,跟进这些受训人未来的发展情况,形成数据或书面材料反馈给公司。(2)负责公司离职员工的回访工作,以电话的形式与所有离职员工进行详细的沟通,调查离职员工的离职原因以及对公司的满意程度,并在后期进行整理、归集、总结,形成分析图表,反馈给公司相关人员。(3)负责公司举办的实****生交流会的前期策划与相关的宣传工作,与所有参与人员进行交流会细节和内容的沟通与协调,并联络、确定、布置场地和采购交流会需要的物品。亲自主持实****生交流会,并在后期将实****生交流会上所有参与人员反馈的问题进行汇总整理反馈给公司内部。(4)负责策划校园与企业就业实****合作方案,根据