秘书实务73606684-课件（PPT·精·选）.ppt

文档介绍：秘书实务秘秘书书实实务务 秘书 秘书部门 秘书工作 技能训练秘书工作概述秘书工作概述??了解秘书的来由、职业特色、类别和秘书部门的特征,掌握秘书工作的原则和特点,理解秘书工作的作用。通过本章学习,你会对秘书有一个初步的了解,为学习后续内容,奠定一个良好的基础。教学目的教学目的教学重点与难点教学重点与难点一、教学重点 1、秘书的概念 2、秘书的职业特点 3、秘书工作的原则与作用 4、技能训练二、教学难点 1、秘书的来由与定义 2、秘书工作作用的技能 3、案例分析 “秘书”词义的演变–宫中秘藏之书:最初是指具有秘密性质或神秘色彩的图书。–职务之称: 秘书工作人员,是从清末开始的,这是现代秘书概念的源头。–社会职业:秘书已被看作是广泛的社会职业之一,它属于第三产业(服务性行业)。 秘书秘书 秘书的定义所谓秘书,乃是组织或主管的助手,其任务是在认可的职权范围内,提供辅助工作与综合服务,并能运用办公室的工具设备,从事组织与主管制定的行政性任务的人员。 秘书的职业特色 ,即领导做什么秘书也做什么;二是秘书做工作几乎都是领导亲自指派、直接安排的,秘书也是直接向领导请示、汇报的;三是秘书做工作是直接对领导负责的, 其结果的成败与领导有直接的关系。 ,短至数月,长达几年甚至几十年。 。 26岁左右,一般为 20~ 35岁。他们把秘书岗位看做是由操作层通向管理层的最好阶梯。 20年来,女性秘书有明显增加的趋势,这是由女性的心理素质所决定的。西方国家的初、中级女性秘书占总数的比例达到了 90% 。 秘书的分类横向分类–按单位性质不同:机关秘书,企业秘书,私人秘书,商业秘书,涉外秘书。–按工作内容不同:行政秘书、机要秘书,文字秘书,教学秘书,信访秘书、通讯秘书、医学秘书,法律秘书等。–按服务对象不同:公务秘书、私人秘书。?纵向分类(层次) –高级、中级、初级