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社区便民服务中心建设情况汇报.doc.doc

上传人:dyx110 2016/3/26 文件大小:0 KB

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社区便民服务中心建设情况汇报.doc.doc

文档介绍

文档介绍:XX 社区便民服务中心建设情况汇报 XX 社区于 XX 年 XX 月建成, 辖 XX 小区、 XX 小区、 XX 小区等 5 个居民小区,规划面积 XX 万平方米,现有住宅楼X 栋,居民 X 户。社区设党支部 X 个,党员 X 名,先后被授予“ XX ”等7 项荣誉称号。现将有关情况汇报如下: 一、运行现状根据市委、市政府的要求部署,结合新型城市社区建设中的新情况、新特点和群众的需求需要, 2013 年 XX 在充分调研论证的基础上,着眼“贴近群众需求、丰富服务内容”,围绕“思想通、服水土、受欢迎、畅运行”4 个目标,选取社区鑫汇新都,作为城市型社区服务中心样板,创新了“因地制宜、分类建设、逐步提高、全面推进”的社区服务中心建设模式。作为我处重点打造的样板社区之一, 立足于城市型社区便民服务中心的职能定位,着眼于拓宽服务领域,创新服务方式,探索建立一套行之有效的社区化服务和管理运作机制,真正把社区便民服务中心办成群众所需、群众所盼。 XX 年办事处投入 XX 万元,对 XX 社区便民服务中心 XX 平方米的办公和服务用房进行了升级提升,打造了“物居合一”,公共服务与便民服务于一体的社区服务中心。目前服务中心配备 X 名专职人员,在便民服务大厅设立 X 个便民服务窗口(党群建设、宣传统战、户籍管理、法律服务、计划生育、社会事务、劳动保障、城管执法、家政服务), X 个驻区工作站(民警驻区工作站、城管工作站、司法工作站、金融服务工作站),涉及X 多项便民服务内容。开展了上门服务、预约服务、设点服务等广受群众欢迎的主动性服务,全面优化了便民服务功能,有力实现了便民服务下沉。二、主要做法一是优化服务职能。将“民有所需、我有所为”作为服务宗旨,因地制宜设立服务站和大厅服务窗口,进一步充实优化服务职能,重点做好基层党建、社会事务、劳动保障、司法调解、医疗卫生、社会治安、卫生保洁、人口计生、家政服务等事关群众生产生活的 X 个方面的服务。二是丰富服务内容。针对群众对民生类服务需求更为迫切的情况, 大力强化公益服务,工作中社区服务中心进一步丰富了服务内容,增设了家政维修服务、保洁服务、老年人及儿童钟点看护等服务;积极开展残疾人补贴、老年证、残疾证、失业证、子女入学入托手续等“代理服务”;劳动纠纷、法律咨询、邻里纠纷调解、医疗保健等“上门服务”;水电费、通讯费等规费收缴“设点服务”;家政维修、家政保洁、病人护理等“中

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