文档介绍：2012年4月份全国高等教育自学考试
公共关系学试卷
(代码:00182 13日上午考)
本试卷分两部分,满分100分,考试时间150分钟。
,应考者必须在“答题卷”的选择题答题区按要求填涂作答;
,应考者必须在“答题卷”的非选择题答题区作答,不能答在试卷上:
。
第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

、公众、传播沟通、舆论、形象
、公共关系活动、公共关系观念
、关系、沟通
·哈罗博士认为公共关系是

《有效的公共关系》一书中提出了
A. “双向对称”的公共关系模式 B.“投公众所好”的主张
C. “公众必须被告知”的命题 D.“凡宣传皆好事”的命题

A.《公关宣言》 B.《修辞学》
C.《动机与人格》 D.《正义论》

,主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现
问题的原因。

,观点、态度和行为不受组织影响的公众是

,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是

,固定的僵化印象对人知觉的影响称为

·李

、文字和图表等来展现成果或问题的一种宣传形式叫

ⅥS中,应用最广泛、出现频率最多的要素是’

,策划具有新闻价值的事件又称为

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有三个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
·李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有
·李是公共关系之父
·李创办了世界上第一家公关性质的公司
·李提出了“公众必须被告知”的命题
·李使公共关系学科化
·李首创了“公共关系”这一专门职业
,公众可分为