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国际市场营销汇总公共关系的应用研究论文.docx

上传人:caokaishui123 2020/7/14 文件大小:42 KB

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国际市场营销汇总公共关系的应用研究论文.docx

文档介绍

文档介绍:国际市场营销汇总公共关系的应用研究论文从某种角度而言,公共关系可以说是商品经济高度发展过程中的产物,不仅能够有效帮助企业和公众沟通、相互协调,以及缓和亦或是化解两者之间存在的诸多矛盾。从而获得公众对企业的理解与支持,树立起良好的形象与信誉度。进一步增强企业的国际市场竞争力,最大限度的发挥公共关系在企业市场营销中的巨大作用。本文在此基础上谈论了公共关系与市场营销的内涵,探讨了前者在后者中的地位。同时深入剖析了公共关系在国际市场营销中发挥的作用,并研究了国际市场营销中公共关系的应用。因商品经济的高度发展,市场竞争环境越来越残酷。而企业和公众间存在着依赖性较强的联系,以及深受大众传播媒介与现代沟通技术迅猛发展的影响,使得企业和市场甚至于整个社会融于一体。现阶段,国际市场结构与竞争机制等等造成企业社会关系与环境逐渐复杂起来。较之以往,现代企业更需要通过良好公共关系的创建,实现社会摩擦的缓解。一、公共关系与市场营销内涵(一)公共关系“公共关系”这个词来源于美国“PublicRelation”的中文含义,被简称为“PR”。属于综合性较强的应用学科,也是一种处于发展期的经营管理功能。现今国际上对于PR一词的定义众说纷纭,而美国的莱克斯·哈洛博士对于PR这个词的定义属于其中比较具有代表性的,也是较多人所认可的。其认为PR属于一种特殊的管理职能,帮组一个组织创建并维持和公众间的交流、理解、认可以及合作。并参与解决诸多问题和事宜,还帮组管理部门进一步加深对民意的掌握程度,且快速作出与之相应的反应。PR明确并重视企业为公共利益服务的职责,是社会趋势的监测者,促使企业与社会发展步伐一致。以有效传播技能与研究方式作基本工具。无论从哪个角度看,哈洛博士对于PR的理解都显著突显了PR是一种管理职能。就其本身属性分析,此职能就是“组织和公共之间的传播与沟通管理”。换而言之,就是通过传播与沟通活动创建起组织和公共间的交流,并加深这两者间的相互了解与认可程度。有效达成彼此间的共识、理解和信任,树立组织良好形象而获取到公众的信任与支持。(二)市场营销简单来说,市场营销属于经营活动,主要以实现消费者多样化需求为核心的研究活动,其属于一种管理过程实用性较强的应用学科。置身于不断发展改变的市场环境,市场营销主要宗旨就是最大限度实现顾客多样化需求,实现企业目标的商务活动过程,比方说其中包含市场调研、渠道选择、销售等众多和市场关联较为密切的企业经营活动。二、公共关系在市场营销中的地位作为现代化企业经营的两大关键性所在,公共关系和市场营销联手支撑起企业的生存与发展。其中前者主要是解决的问题是组织与公共间的信任问题,取得公共信任,在其心中树立起良好的形象,以适当的公共活动增强组织在大众中的知名度与美誉度。后者更关注企业品牌与服务方面,基于经济有效的基础上让组织品牌与服务被公众最大限度接收。通过交易的实现为企业生产良好的经济效益,实现企业利益最大化的经营目的。基于企业角度分析,企业良好公共关系的创建,基本上是为企业市场营销道路打下了基础。基于市场营销观念发展历程分析,在市场营销之中公共关系的指导地位分量不断加重。市场营销观念已经经过了六个发展历程,主要包含了生产、产品、推销、市场营销、社会营销以及大市场营销这六大观念阶段。在所有发展阶段的进步均可以展现出市场营销人员公关意识的强化。其中在生产观念、产品观