文档介绍:文明交通之星事迹材料文明交通之星事迹材料陈文亮,男,汉族,中共预备党员,1976年7月出生,初中学历,现任阜阳市公交三公司20路51号车驾驶员。从事司机工作16年来,始终坚持任务就是命令,风里来雨里去,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水勤勤恳恳,踏踏实实地履行了自己的职责,始终如一地把自己的青春献身于公交这一艰苦而又劳累的职业。凭着他对公交这一职业的热情,创造了16年来行车无任何交通责任事故的良好成绩。陈文亮同志自参加工作以来,自觉遵守公司的各项规章制度。尊敬领导,团结同志,助人为乐,努力专研业务知识,提高驾驶技术水平和自身素质,在平凡的岗位上作出了不平凡的成绩。做为一名公交驾驶员,他始终把“安全第一、乘客至上、服务为本”的公交宗旨放在首位,从思想上严格要求自己,工作中谨慎驾驶,从不开快车,不开赌气车,时刻绷紧安全这根弦。因为他知道,驾驶公交车不仅仅关系到自身的安危,更关系到广大人民群众的生命安全。春节期间,年初九的早上,陈文亮发车时,从七里碑上来一位十八、九岁的小姑娘,上车就说“师傅,早上没人,你开快点吧,我等着转车去火车站呢!”。陈文亮微笑着对她说:“我是可以开快车,但是乘客的安全很重要,大过年的更应该注重交通安全;殊不知十次肇事九次快!”一席话把小姑娘说的哑口无言。在行车中严格按照驾驶员操作规程,安全驾驶、正点运行,工作中不怕脏不怕累,常利用业余时间到公司整修保养车辆,有毛病及时修理,决不开带病车上路。在2010年他就创造了“安全行驶60万公里无事故”的好成绩。为了给乘客提供一个干净舒适的乘车环境,陈文亮积极配合保洁人员做好车辆卫生打扫工作,保持车厢内外环境的整洁卫生,但凡提起20路51号车,同事们无不佩服,都说51号车是全线路的“样板车”。但他的车不光卫生好,服务更是一流。陈文亮在行车中主动照顾特殊乘客,态度和蔼,热情周到,真正做到“礼貌服务、微笑服务、真诚服务”,他的服务受到广大