文档介绍：3月车主自驾游——草莓采摘活动方案随着春天的到来大自然到处充满着春天的气息,此时正是草莓成熟之季。2016年3月,丽江金鸿信带领我们雪佛兰车友来到拉市海南尧草莓采摘园体验别样的田园采摘之乐,享受惬意生活!活动主题:我和春天有个约会活动目的:回馈广大车主朋友对金鸿信雪佛兰的支持与厚爱,了解车主对雪佛兰汽车使用的情况和对服务的满意度,提高客户忠诚度和公司的美誉度。将雪佛兰售后“金领结服务”品牌精神传递给客户。三、活动时间:2016年3月13日(星期天)四、活动地点:拉市海南尧草莓采摘园(拉市海南尧马场旁)五、活动参与对象:新车车主、售后维修保养客户(共10组客户)六、邀约方式:电话邀约七、活动内容:活动当天召集客户到金鸿信雪佛兰4S店集合,首先进行金领结爱车课堂,在课堂上丰富车主的车辆保养知识及向客户说明活动出行的注意事项。课堂结束后对车队进行编号,带领车队出发并有秩序的到达草莓采摘园开始草莓采摘活动。活动中,大家一边采摘,一边吃着草莓,感受着原生态草莓的鲜美和劳动的快乐。活动结束后组织大家进行合影,然后高兴的返回金鸿信。八、活动具体时间: 13:20—13:30在4S店集合、客户签到 13:30—14:00金领结爱车课堂、活动出行注意事项说明。14:00—14:30对车队进行编号、车队出发并有秩序的到达草莓园。14:30—16:00草莓采摘活动中,大家一边采摘,一边吃着草莓,感受着原生态草莓的鲜美和劳动的快乐。16:00—16:30组织客户集合并合影留念、活动结束、车队返回。九、活动准备:提前到草莓采摘地踩点、邀请车主、活动人数统计、分析车主自驾游出行注意事项;准备车队编号贴、矿泉水、横幅等。十、物料准备:车队编号贴、横幅、矿泉水等。项目完成时间负责人到草莓采摘园踩点3月5日客服经理、金领结服务长电话邀约客户3月9日金领结服务长最后确认参加的客户(统计名单)3月11日金领结服务长安排试驾车2辆、车间技师3月13日客服部、售后服务部接待客户在4S店集合3月13日客服部金领结爱车课堂及出行注意事项说明13:30—14:00金领结服务长自驾游草莓采摘活动14:00—16:00客服部活动结束、车队返回16:00—16:30客服部电话确认客户是否已经安全到家17:00—17:30金领结服务长十一、费用估算:400元①草莓采摘费用400元(20元/人*20人=400元)现场采摘门票20元/人,儿童免费。本公司为每组家庭承担2人的门票费,活动共邀约10组家庭,多余的大人门票费客户自行付费。另外客户要带出园的草莓15元/斤,客户自行付费。客户在微信朋友圈转发草莓园信息,可带走一株盆栽草莓。②矿泉水3件(客服部提供)十二、自驾游活动