文档介绍：=1中国企业管理转型的历史必然性跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么!管理转型需要企业精细化管理提高效益什么是精细化管理1、 精细化管理的内涵2、 精细化管理的宗旨3、 精细化管理的核心和灵魂细节管理决定企业的成败三分战略,七分执行一执行细节决定成败案例:实达电脑实施麦肯锡战略失败,败在执行细节相似的策略,不同的结果案例:沃尔玛的细节管理一经理人的衣扣策略是可以复制的,而执行力不行案例:戴尔总结戴尔电脑的成功细节案例:戴尔电脑公司员工的办公桌面细节执行力是战胜竞争对手的关键细节案例剖析:诺基亚手机的兴吒,爱辿信手机的衰败联想集团如何打造核心竞争力案例:柳传志阐述联想的核心竞争力成功从细节管理开始::某知名公司HRM职能逐级分解示意图练习:造写出日己所在部门的一级职能,并分解出二级、三级职能岗位设置的原则案例:某知名中小企业人力部岗位设置表练习:•般内容职位说明书的实用表格形式案例:某知名公司人力资源部经理职位说明书咨洵案例分析:某知名公司建立精细化管理的企业系统运营平台的仃效改革激励机制4R模式:目标、绩效与薪酬激励机制的建立和深化是企业员工精细化管理的根本保证引言:破解中国企业10大管理难题企业激励机制模型图案例:《人力资本》杂志记者对张锡民的采访激励式企业执行力管理模式--4R模式R1:计划执行的驱动系统例子:降低费用6%的目标体系图R2:计划执行人的职责系统R3:计划执行效果的检查系统及时跟进的重要性跟踪目标,解决问题案例:电路板的质量为什么不合格?常用目标过程监控方法R4:计划执行结果的考核系统案例:-.企业流程的概念什么是流程流程的基本要素企业流程企业中的企业流程图示企业流程的三个方面企业流程的举例:企业物品流程图企业产品营销流程图企业市场分析流程图企业流程的结构性企业流程设计的作用企业流程的内容构成企业流程图的绘制企业流程设计图的结构企业流程设计图的双向坐标企业流程设计的标准符号利用报事贴绘制流程草图的方法企业流程图绘制的要求企业流程设计的步骤初步确定流程界定流程范围和参与的部门进行企业流程设计图的绘制,并编制管理标准精调流程流程试行,收集信息对反馈的信息进行分析研究实施流程改进改进原则如下,,不刻意追求流程体系的完整性流程之间允许重复,不允许矛盾企业流程的优化与再造是骡了是马,拉出来遛遛——新流程试运行有法必依一一新流程正式实施没有最好只有更好——流程持续改进从哪里入手一一流程优化拌序案例:某公司上ERP项目大型案例分享:某知名企业的流程优化咨询报告28项流程优化成果展示U!:购买土豆的故事(结论:员工的精细化工作导致成功)■.精细化工作方式的建立介绍PDCA法科学工作方法之六大步骤案例:假设