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北京青年旅舍的市场分析和发展对策.doc

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北京青年旅舍的市场分析和发展对策.doc

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北京青年旅舍的市场分析和发展对策.doc

文档介绍

文档介绍:北京青年旅舍的市场分析和发展对策一、国际青年旅舍发展情况简介(一)青年旅舍是旅游大众化历史进程中的产物18世纪中叶的工业革命之后,旅游才慢慢演变为”大众"的活动。但是,对大多数有较多闲暇时间和强烈旅游欲望的青少年而言,有效支付能力不足制约了他们出游的时间和空间。为解决这对矛盾,青年旅舍首先从工业化国家的教育界中产生,就是一种逻辑和历史的必然。早期的青年旅舍是纯粹的慈善事业。1912年,在一位名叫理查德•希而曼的教师的倡议和当地议员的帮助下,由政府提供房产的、第一家永久性的青年旅舍在德国阿尔特纳城堡开业。它奠定了青年旅舍的基本结构,即以"安全、经济、卫牛”为基本要求,室内设备简朴,备有高低床、硬床垫和被褥,带锁的个人衣柜,小桌椅,使用自助餐厅、公共活动室、集体浴室、洗手间。青年旅舍的核心宗旨,是倡导尽可能多的青少年做到叫『'、”行”合一,俭朴旅行,帮助他们以最低廉的价格解决旅行中的住宿问题。青年旅舍的管理人员早期以志愿者为主,他们不要或只要很少的报酬,心廿情愿地无私奉献。(二)海外青年旅会从纯粹的慈善事业逐渐演变为用经济手段推动的青年旅游公益事业第二次世界大战之后,青年旅舍逐渐演变为用经济手段推动的青年旅游公益事业。因为国际青年旅舍联盟的领导者在调查后发现:只有把理想主义与商业运作结合起来,青年旅合才能成为吸引新一代青年人的地方,而要使之现代化和年轻化,就需要以合理的报酬,聘请专业管理人才;投资装修,提高硬件质量。诸如此类的改革,尤其是近年来,把尊重个人隐私权、选择权、注重环保等内容作为青年旅合管理的原则,将原有的”安全、经济、卫生、督导、限制“等经营理念,修改为”热情、清洁、安全、隐私、舒适、友善”,使青年旅舍重新焕发出活力。经过80多年的发展,青年旅舍的硬件越来越现代化,辅助设施和设备越来越多,规模越来越大。它们一般有100个至400个床位,最多的已达到1000个。客房结构小,8个床位以上的大房间越来越少,2至3张床位的客房比重在增加,有的还安排了带独立卫生间的单人间。有的青年旅舍备有全球订房终端机、磁卡大门锁、磁卡走廊门锁、磁卡客房门锁、磁卡行李柜门锁,投币式售货机、电话、洗衣机、烘干机等;还有的有康乐室、阅览室、教室、酒吧、舞厅、网吧等设施,青年旅游者可根据自身特点参与青年旅舍组织的各种文体、教育等主题活动。(三)海外青年旅舍的组织结构青年旅舍按所处区域,可以分为城市型和景区及乡村型,前者基本全年营业,或者旅游旺季营业,淡季部分营业;后者有一部分只在旅游旺季营业。其中,城市型的青年旅舍有较多经营利润。景区及乡村型青年旅舍,则基本能做到收支平衡。青年旅舍按所有权分类,大致可分为三类:国家控股(即国家投资占大头,地方青年旅舍协会募捐集资占小头)、集体控股(即地方青年旅舍协会募捐集资占大头)、个人控股(即个人及其家族投资占大头)。目前的趋势是个人控股的青年旅舍越来越多。青年旅舍按经营权分类,大致可分为三类:地方青年旅合协会招聘职业经理人经营;个人投资者招聘职业经理人经营;个人投资者自己及其家族经营。据国际青年旅舍联盟统计:全球青年旅舍的受薪人员超过3万,义务工作人员无数。国际青年旅舍联盟是个开放的社团组织。为促进和协调青年旅舍的发展,从19世纪20年代起,瑞士、波兰、荷兰、法国和英国等国家和地区相继建立了青年旅舍协会,1932年,国际青年旅舍联盟(IYHF)在阿姆斯特丹成立;到2001年,其正式会员分布在65个国家和地区,协助和代理组织分布在30多个国家和地区。该联盟总部现设在伦敦,按非盈利社团组织注册运作,是英国慈善总会、联合国教科文组织的附属成员。(四)海外青年旅合实现经济和社会效益统一的基本原海外青年旅舍与只有投入、没有产出的公益事业的运行模式相比,具有鲜明的特色,即以实业为基础,采取经济手段滚动发展,形成取之于消费者,用之于消费者的良性循环。初步分析,有以下几个主要原因。1・各届人士捐赠和财政拨款,为青年旅舍奠泄了物质基据调查,海外青年旅舍的不动产有五个主要来源:第一是政府拨款。第二是社会团体捐赠。第三是青年旅舍盈利部分的滚动投入。第四是私人捐赠。第五是私人投资或利用自有的闲置房产。2•政府在税收等方面的优惠政策,为青年旅舍创造了宽松的环境各国和地区的青年旅舍基本上是免税的。据统计,青年旅舍每年销售的会员证达几百万张,历年累计的会员数以亿计,成为不可忽视的旅馆客源和社会势力。许多政界要员以免税。资助等各种形式拉拢青年旅舍协会,以争取青年的支持。德国一些州政府还规定:中学生每年必须到青年旅舍开展专题教育活动,过几天集体生活。据不完全统计:世界各国的青年旅舍在外币兑换、通讯、公共交通、铁路等100多个方面,享受有关方面提供的优惠。3•志愿者队伍和义务工制度,将青年旅舍的人工成本大幅降低志愿者是青年旅舍的天然产物,现在也不乏

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