文档介绍：通信市场营销绪论通信市场营销学的产生和发展第一章通信市场与市场营销观念第二章通信市场营销环境概述第三章通信消费者市场购买行为分析第四章市场细分和目标市场选择第五章通信产品及产品策略第六章通信企业价格及价格策略第七章通信企业分销渠道策略第八章通信企业促进销售策略通信市场营销学的产生和发展市场营销在国外的产生和发展1)工业革命2)生产力提高3)经济环境19世纪末~20世纪初美国市场的扩大1912年哈佛大学的赫杰特齐()编著出版了第一本以Marketing命名的教科书威斯康星大学拉尔夫·巴特勒(RalphstarrButler)教授最早使用“marketingmethod”营销学的发展 1)四大学派 (农产品分配) (案例) (综合) (批、零) 2)营销学几个发展阶段、发展、服务等十四大后强调经营的重要性(经营科的成立) 98年后市场营销理论的全面应用(市场部的组建) 电信业竞争格局的初步形成绪论通信市场营销学的产生和发展第一章通信市场与市场营销观念第二章通信市场营销环境概述第三章通信消费者市场购买行为分析第四章市场细分和目标市场选择第五章通信产品及产品策略第六章通信企业价格及价格策略第七章通信企业分销渠道策略第一章通信市场与市场营销观念第一节通信市场概述一、(空间的概念)例:(一定时间地点下交换关系),(有能力并愿意购买)(某种商品现实和潜在买主的和)例:二、、、、:::、、电信市场的划分(分类):如移动、:如城市、:如集团客户、家庭、:现实市场、: ,