文档介绍：社交礼仪有礼走遍天下你不做=你不知关于礼仪礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。礼仪的根本是尊重。社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。礼仪特点规范性限定性操作性传承性时效性礼仪的基本原则: 一、平等原则二、互信原则三、诚信原则四、宽容原则五、自律原则礼仪的内容礼貌礼节仪表仪态仪式、内在的修养、气质等行为—举手投足、一举一动都守规矩。语言—交谈、演讲文明礼貌,忌粗俗。仪式—开展活动的方式、规范、程序。仪态—站相、坐相、走姿等。仪表—指人的外表、包括仪容、仪貌、服饰等外显的礼仪的目的和作用△树立和塑造良好的个人形象。△化解矛盾,调适人际关系。△增强自信心,提高个人修养、培养良好气质△广结人缘,广交朋友。△知书达礼,做一个受欢迎的人。△营造和谐气氛,构建和谐社会。个人礼仪“三秒钟”印象 60% 外表仪表 40% 声音谈话内容个人礼仪——仪容礼仪面部修饰眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不用人造睫毛。耳朵:内外干净,无耳屎。鼻子: :鼻孔干净,不流鼻涕。鼻毛不外露。胡子: :刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他怪状胡子。嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。脸:洁净,无明显粉刺。女性施粉适度,不留痕迹。脖子:不戴过多饰物,保持卫生,切勿与脸泾渭分明。