学习型组织课件.ppt

文档介绍：建设学****型组织----理论、路径与策略熊向清2010年12月15日总目录一、成为什么样的组织——对命运的选择二、管理需要变革和升级三、中国共产党的选择——建设学****型政党四、卓越组织之路——建设学****型组织五、学****型组织建设的三项任务及其策略六、五项修炼与五种能力建设七、五种角色与五种品质一、成为什么样的组织——对命运的选择一、成为什么样的组织——对命运的选择A:高成长B:高绩效C:高品质D:可持续(高适应性)(一)卓越组织的基本逻辑“卓越组织(基业长青型组织)”的四个要件:1、高成长2、高绩效3、高品质4、可持续(高适应性)(二)卓越组织“高成长”的逻辑——成长如何能实现2三***则1、生存法则适者生存,不适者衰亡。存者:L≥C;亡者:L<C2、制胜法则胜者:学****速度>竞争对手败者:学****速度<竞争对手3、进化法则(:加州大学动物学家和生物化学家)(1)变革:发明新的行为,创造新的技巧,以新的方式利用环境;(2)社会传播:个体的行为通过某种程序向整个群体传播;(3)活动性:有能力四处活动,能成群活动而不是相互隔绝。拉马克学说拉马克(Lamarck,1744—1829),法国人,被认为是科学进化论的创始者,1809年发表了《动物哲学》一书系统地阐述了他的进化理论,既通常称的“拉马克学说”。主张物种可变、生物进化,强调进化的缓慢性与渐进性,并认为动物进化的原因是环境的对生物的影响。关于动物进化的机制,概括出了两个著名法则:1、用进废退——“拉马克第一定律”:在每一个尚未超过限度的动物中,任何一个器官使用的次数越多,持续时间越长,就会使那个器官逐渐加强,发展和扩充,而且还会按使用时间的长短成比例地增强其上述能力;这样的器官如果长期不用就会不知不觉地被削弱和被破坏,日益降低其能力,直至最后消失。(三)卓越组织“高绩效”的逻辑——绩效源头在哪里2三个理论P=f(IE)员工绩效组织环境个人特性关系的性质“高绩效”的逻辑1、环境-行为-绩效决定理论“高绩效”的逻辑2、客户价值理论:客户价值决定客户满意度进而最终决定企业盈利水平:客户价值-员工(内部客户)满意度-客户满意度-客户忠诚度-企业盈利能力和盈利水平