文档介绍：《活动策划方案》随着生活的水平提高和科技化,生活快节奏化导致传统门店,客流量逐渐减少,减少原因如下:由于电商兴起市场价格透明化,消费者心理,随着价格透明化和电商的价格低廉方便都选择线上电商交交易,导致传统店铺客流量日益下降。消费群里观念不同70后以前的人,由于接触网络少,和一分钱一分货心理,会选择传统店铺购买。但是70后以前的人比较受勤俭节约,购买能力消费能力不是特别强《结婚买房买车给子女花销除外》给自己都是能省就省。 80后90后00后接触网络多,特别是 90和后,每天都捧着手机从早看到晚,每天除了上课和上班其余时间都在玩手机和上网,所以这些人都喜欢网购,觉得方便快捷。80后由于人到中青年,去购物几乎消费都是以家庭生活用品和母婴用品为主,90后00后由于从小生活环境就比较好,几乎都是个性化行消费为主,买东西看品牌看味道看产品造型是否为网红爆款产品,很少看性价比和价格。服务方面一个好的导购,已经使产品走进顾客一半的购物车里,剩下的一半就看顾客是否懂产品了,但做为服务人员,就要做到体贴服务,现在许多人去传统店铺购物对导购的评价褒贬不一。服务方面传统店铺还有许多不如网店的地方, 比如网店客服,都是以体贴服务为主。既然选择了这个行业,就要做好。做不到十全十美,也要做到尽量完美,不要把工作当成挣钱,你要懂的你既然选择了销售这个行业, 你就已经是这个产品的代言人, 想卖出去就得了解产品和体贴服务。 销量好工资提成自然不就高了吗。 服务客服就是为自己的钱服务。只要顾客在一个产品上观看上时间超过 40秒,就说明他对这个产品有购买意向。所以工作时间只要有人过来,就要多观察。传统店铺优惠活动做的不如网店,但