文档介绍：“治未病”服务。(10分)“治未病”服务,服务流程合理。资料目录:(1)2016年AA县中医院中医“治未病”服务内容。2016年AA县中医院中医“治未病”服务流程。2016年AA县中医院中医“治未病”服务流程图。2016年AA县中医院中医“治未病”服务统计表。(2)2017年AA县中医院中医“治未病”服务内容。2017年AA县中医院中医“治未病”服务流程。2017年AA县中医院中医“治未病”服务流程图。2017年AA县中医院中医“治未病”服务统计表。(1)AA县中医院2016年中医“治未病”服务内容1、健康状态信息采集与管理:“治未病”科医务人员指导服务对象填写中医体质辨识表,并为其制定个性化的体检方案。2、健康状态辨识与评估:服务对象进行系统的中西医检查后手持结果到“治未病”门诊,进行“未病”体质辨识并进行风险评估。“未病”体质者将携带体检结果和体质辨识表前往“治未病”诊室,进行评估并制定健康调养方案。3、健康干预(包括健康咨询与指导):根据健康干预处方,到干预区域(针灸科等),进行健康干预治疗。4、其他服务:为服务对象提供休息、健康宣教、课件讲课等服务。AA县中医院2016年中医“治未病”服务流程1、由导医台服务人员将服务对象带领至门诊二楼体检门诊。2、体检医生询问服务对象近期身体情况,指导其填写中医体质辨识表,并为其制定个性化的体检方案。3、服务对象进行系统的中西医检查后手持结果到体检门诊,进行“未病”、“己病”体质辨识并对其进行风险评估。“己病”体质者将由体检医师引导到医院有关科室和专家诊疗。“未病”体质者将携带体检结果和体质辨识表前往“治未病”诊室。4、“治未病”诊室坐诊医师通过询问服务对象最近的一些生理和心理的情况,诊察舌脉,结合体质辨识表,制定健康调养方案。5、根据“治未病”诊室制定的健康调养方案,服务对象到干预区域(针灸科、各专科诊室),进行中医特色的健康干预治疗。AA县中医院2016年中医“治未病”服务流程图服务对象↓体检↓填写中医体质辨识表↓个性化体检↓辨别体质、风险评估↓↓“已病”体质者“未病”体质者↓↓医院相关科室治疗“治未病”诊室制定健康调养方案↓干预区域进行健康干预治疗AA县中医院2016年中医“治未病”服务统计表项目人次体质辨识450健康教育咨询与指导420中医体检420针法300拔罐360推拿280艾灸250刮痧190(2)AA县中医院2017年中医“治未病”服务内容1、健康状态信息采集与管理:体检门诊指导服务对象填写中医体质辨识表,并为其制定个性化的体检方案。2、健康状态辨识与评估:服务对象进行系统的中西医检查后手持结果到体检门诊,进行“未病”体质辨识并进行风险评估。“未病”体质者将携带体检结果和体质辨识表前往“治未病”诊室,进行评估并制定健康调养方案。3、健康干预(包括健康咨询与指导):根据健康干预处方,到干预区域(针灸科、各专科门诊等),进行干预治疗。4、其他服务:为服务对象提供休息、健康宣教、课件讲课等服务。5、效果评估:治疗6个月后填写“治未病”预防保健服务效果——健康情况改善和服务满意度调查表。AA县中医院2017年中医“治未病”服务流程1、由导医台服务人员将服务对象带领至门诊二楼体检门诊。2、体检医生询问服务对象近期身体情况,并为其制定个性化的体检方案。3、体检门诊对服务对象进行中医体质辨识并对其进行风险评估,出具中医体质辨识报告。4、服务对象持中医体质辨识报告到“治未病”诊室或医院其它相关科室进行治疗。5、“治未病”诊室坐诊医师对服务对象进行四诊合参,并结合中医体质辨识报告,制定个性化的健康调养方案。6、根据“治未病”诊室制定的健康调养方案,服务对象到“治未病”干预区域进行中医特色的健康干预治疗。7、治疗一段时间后,服务对象到“治未病”诊室复诊,调整健康调养方案,到干预区域继续进行健康干预治疗。8、服务对象接受“治未病”服务半年后请坐诊医师对服务对象进行“治未病”服务效果评估,以便进一步完善“治未病”服务。AA县中医院2017年中医“治未病”服务流程图询问服务对象最近身体情况↓体检↓制定个性化体检方案↓辨别体质、进行风险评估↓服务对象持中医体质辨识报告就诊↓↓“已病”体质者“未病”体质者↓↓医院相关科室治疗“治未病”诊室制定健康调养方案↓干预区域进行健康干预治疗↓效果评估AA县中医院2017年中医“治未病”服务统计表项目人次体质辨识680健康教育咨询与指导630中医体检630针法536拔罐332推拿350艾灸180