文档介绍：1 零售专题 XX 国有商业银行零售业务营销宣传构想内容摘要: 该报告是正宏信达信息研究中心针对当前如火如荼的银行零售业务而开发的专题报告, 该报告先对营销宣传的重要意义做一概述, 进而对当前商业银行零售业务营销宣传现状、存在的问题进行研究, 通过借鉴国内外的成功案例, 并结合国内营销宣传的状况, 提出合理的营销宣传构想。目录第一章营销宣传的作用、意义一、对企业而言(一)促进方案实施(二)有效传播信息(三)提升企业形象(四)推动产品销售(五)改善公共关系二、对银行而言(一)营销宣传是银行进入市场和沟通客户必不可少的桥梁和纽带(二)营销宣传工作可以帮助商业银行创造效益,增加无形资产(三)加强开展零售业务营销是客户需求不断变化的客观需要(四)加强开展零售业务营销是日益激烈的金融市场竞争的需要第二章银行零售业务营销宣传现状一、银行业营销宣传状况(一)市场营销观念不够强 2 零售专题(二)营销宣传机制不健全(三)营销宣传缺乏与公众沟通(四)营销宣传系统管理薄弱,整体策划意识不强二、 XX 银行现状(一)营销宣传管理的规范性、科学性还不够高(二)整体策划水平有待加强(三)广告宣传模式单一第三章银行零售业务营销宣传经验借鉴一、摩根大通的零售银行业务营销策略二、招商银行零售业务的市场和营销策略(一)对特定客户群开展创意营销活动(二)加强零售银行客户关系建设(三)促进银行零售业务信息化(四)全方位实施 3R 营销策略(五)做好银行产品的创新策略(六)科学搭配互补,完善人员团队第四章商业银行零售业务营销宣传构想一、工作目标(一)总体目标: (二)具体目标: 二、工作原则(一)推行全面市场营销管理策略 3 零售专题(二)树立整合营销观念,宣传银行品牌形象(三)注重市场细分,实行分层营