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大学生手机话费消费情况调查.doc

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大学生手机话费消费情况调查.doc

上传人:465784244 2020/7/22 文件大小:125 KB

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大学生手机话费消费情况调查.doc

文档介绍

文档介绍:石河子大学通讯运营商市场需求情况调研陈诉随着市场经济的生长,人们的事情生活变得日益繁忙,作为一种便捷的通讯东西,手机的普及率正在日益提升。而随着人们生活水平的提高和手机技能的生长,更是提高了人们敌手机消费的需求。现在手机已成为人们生活外交中不可或缺的一部分,话费耗费也成为了人们每个月支出的重要组成部分,而大学生消费群体更是逐渐成为通讯业的重要组成部分。在此,我们将对大学生在手机话费消费做一次详细视察。以了解大学生每月手机话费占每月的生活费的比例,了解大学生的手机话费的消费看法。同时为通信商提供一定的资料参考,推出更符合该群体的套餐和办事,增强学生认可度,为宽大学生提供更好的办事,从而进一步提高市场占有率。视察方法为问卷式访问视察,本次调研选取的样本总数为300名石河子大学学生,总共发放问卷300份,采取问卷300份,其中有效问卷289份。以下是我对问卷的阐发情况:一、大学生每月手机话用度通过图表可以得知从大一至大四,都是手机月耗费在30-50元之间人数最多,100元以上的最少。二、通信运营商的选择从表中可以看出大一学生选择移动的人数最多,这是因为03年***强档推出了号称与“全球通”,“神州行”并列的第三大品牌----‘动感地带’。它的卖点有两条,一是办事,二是代价。另有,学校险些全校师生都用短号集群网,学校附送电话卡在录取通知书上,从而乐成俘获一大批大学生用户。而大二、大三、大四的学生可能会凭据自己的需求而改变对通信运营商的选择。三、套餐的选择作为大学生,我们是社会消费中的一个特殊群体,有着自己独立的消费意识和消费特点,同时也是未来消费的主力和消费潮流的引导者。大学生目前的消费情况和消费看法,不但会影响自己日后的生活事情,并且对未来社会消费文化的结构也会产生重要的影响。随着经济的生长,人们的消费水平,生活质量在不绝地提高,同时,物价水平也在不绝的提高,所以大多数的大学生的用度会随着社会的变革而变革。现如今三大通讯行业的竞争也日益猛烈,争相推出种种套餐来迎合消费者的需求,所以大学生对套餐的选择至关重要。以下是我们小组列出的套餐选项,以比力同学对套餐内容的相对重视水平。通过图表可知,大一大二的学生中选择120分钟国内远程漫游,200分钟本地通话,150条短信,400兆流量,30小时wifi,月租19这一套餐的人最多;而大三大四的学生中选择240分钟国内远程漫游,400分钟本地通话,236条短信,400兆流量,30小时wifi,月租29这一套餐的人最多。这是因为大一大二时,同学们大多无心学****喜欢上网聊天、看书、打游戏,所以需要的流量和wifi较多,同时又因为刚高中结业,离开家需要经常与朋友、怙恃联系情感,所以在代价相对低的情况下,选择国内远程和本地通话相对多的套餐。大三大四的学生因为要实****找事情,拓宽自己的人际干系,同时部分同学都因谈恋爱需要增进情感,所以选择国内远程和本地通话最多的套餐。四、%,%,从来没有超出套餐内容的情况不敷百分之十。这说明在无意中导致套餐超量的情况时常产生,原因也许是同学不经常对优惠使用情况进行查询大概就是通讯商的查询办事并不完善。并且就我小我私家而言,我认为超出