文档介绍：第一部分人力资源总论人力资源观一、人力资源战略是根据企业远景制定的,是企业经营战略的一部分,并主要通过促进企业长期可持续发展来实现对经营战略的贡献。二、大人力资源管理包括组织建设、文化建设与系统建设、通过文化企业整合战略、组织和系统,落实到各相互配套的操作系统。三、人力资源不只是企业人力资源部的事,所有管理者,上至总经理下到每个主管以至员工都应承担人力资源管理责任。*组织建设包括“硬”的组织结构规划和“软”的人力资源队伍建设,经营战略和人力资源战略决定组织建构并通过组织得以实现。*文化建设首先确立核心价值观,再将其系统地向组织渗透,并有意识地融入管理系统、制度和程序。*系统建设既要求操作系统的科学与规范,更强调各系统间的配套衔接,这体现在两个方面。人力资源管理与要素1、获取2、整合使员工在组织、思想、心理上与企业认同并融为一体。职务分析根据组织的目标、战略、价值观、确定职能分工、劳动分工形成、制定岗位职务说明书规划制定近、中、远期人力资源规划招聘据此开展招聘、考核、选拔、委派工作人力资源管理与要素3、保持与激励员工激励、薪酬管理、福利、劳动法规4、控制与调整合理完整的绩效考评制度、升降、调迁、奖惩制度、离退政策。5、开发人力资源规划、教育培训计划、组织发展工作6、职务分析与职务评估、薪酬设计人力资源部的角色策略策略伙伴变革推动者制度人行政事务雇员伙伴运行人力资源管理新的模式在新的模式中,人力资源必须能为企业的生存创造价值。人力资源进行了重组。它具有战略性的功能。人力资源的变化与企业的主要变化是密切相关的。 1、各级经理都参与了人力资源管理。2、公司职员的人数越来越少,有些功能被分化出来。技术含量高、发展速度快的部门,常聘请企业外的专家来解决某些特定问题。人力资源管理新的模式在公司与其他公司、供应商、经销商发生贸易关系时,也会运用到人力资源管理。“人的问题”转变为“与经营问题有关的人”。人力资源管理能创造价值的领域有:1、有效地管理使用人才;2、通过绩效评估和回报提高公司的竞争能力;3、提高个人及组织绩效以精益求精;4、不断改革创新,创造灵活性来提高企业的竞争力;5、在工作程序设计、策划、发展及组织内部变化中采取新方法;6、通过高素质的员工培训及员工的交流等方法运用技术并实现技术一体化。人力资源管理成功的5个特征一、制定一套核心的价值理念和领导能力1、必须建立一套核心价值理念和领导能力;2、吸引并留住代表公司核心理念的员工;3、推进公司人力资源战略。二、重新定义公司经营哲学1、员工是一种资源,是一种价值2、建立公司与员工之间的伙伴关系三、投资于生产力杠杆人力资源的7个生产力杠杆:招聘、报酬、绩效管理、培训、组织发展、人力资本、多样化。