文档介绍：外贸业务实训总结这学期学校给我们安排了X个课时的外贸实训课程,让我们在模拟系统上进行全程的外贸实训业务。虽然这门课只有X个课时,但却给了我莫大的帮助。在理论的基础上让我们进行实际操作,让我们对外贸业务的流程更加的清晰,有了更深层次的了解。在这次的实训中,我们一人扮演5个角色,完成了整个外贸业务操作流程。这5个角色包括进口商、出口商、供应商、进口地银行、出口地银行,每个角色都有各自的任务和职责。这个刚开始让我手忙脚乱,经常忘记自己处于什么角色,这个角色应尽的义务责任,让我几乎放弃。但是看着身边的同学一个个的完成任务,我问自己难道别人能做到的我做不到吗。于是,我重头开始做业务,理清思路,告诉自己要冷静要清醒。最后终于做完一遍任务。这让我信心大增。在经过思考之后,我开始做第二遍的业务。这次思路清晰了了很多,让我在做的过程中比第一次顺利了许多。这让我开始注意很多外贸业务流程的细节。进口商、出口商、供应商在整个外贸业务流程中主要有四部分内容。分别是交易准备阶段、交易磋商阶段、签订合同阶段、履行合同阶段。然而在每个部分里,出口商、进口商和供应商所需要做的都各有不同。由于这是模拟的外贸业务,所以我们在做的过程中会少很多实际交易当中会出现的问题,例如我们无法对交易中出现的问题进行谈判。因此,这次的模拟外贸流程更像是一个单据的流程。在开始的外贸业务流程中,我的成绩不是很理想。于是我在想,到底问题出在哪里。后来我发现我忽略了好多的问题。在做第一遍业务时,我只注意单据的填写是否完整,却没注意单据的细节部分。首先,单据中一些数据的计算,在出口预算表、进口预算表中,有许多需要认真计算的内容,例如:报检费、报关费、内陆运费、海运费、核销费、保险费、银行费用、其他费用、退税款、合同成本、合同利润等,而只是胡乱填写,便进行下一步骤。其实,在一单业务中,最重要的莫过于利润了,因此在进口或出口前,我们要做好进口或出口的预算表。这是极其重要的。其次,在交易中要时刻注意市场信息的变化。例如汇率、利率、各国政治及经济方面出台的政策、社会大事件等,都会对交易产生影响,导致交易发生变化。这在模拟流程中并不明显,但我想在现实生活中,若我们要进行一笔交易,就要关注社会的各个方面。再次,在邮件往来方面,要注意礼貌及规范的问题。积极并且礼貌的邮件往来是一笔业务成功的前提。在线时要时刻关注邮箱,看是否有对方的意见或通知。撰写邮件要注意文明礼貌,但也要注意自己的立场及态度。最后,做一笔生意所选择的付款方式和贸易术语是非常重要的。它们涉及了交易的安全与否,交易的风险及费用的划分范围。在付款方式中,主要有L/C、D/P、D/A等方式,要选择对自己最有利的方式进行交易,出现异议时,双方协商,找到一种让双方都满意的方式。在交易中,贸易术语主要有FOB