文档介绍：本科学生综合性实验报告课程名称:数据库系统原理电子商务数据库设计项目组长学号0061375班级选课03班小组第12组实验项目名称乐购电子商城销售系统设计指导教师开课学期2008至2009 学年第一学期完成时间 2008年 12 月30日目录1需求分析 11、1编写目得ﻩ11、2背景ﻩ11、2、1电子商务得发展历史 11、2、2乐购电子商城开发背景ﻩ21、3定义 21、4目标 31、5需求分析 31、5、1系统得功能描述 31、5、2系统总体功能图 41、5、3系统流程图 61、5、4数据流图 71、5、5实体与数据ﻩ71、5、6联系与数据ﻩ71、5、7数据字典 82概念设计ﻩ142、1实体图ﻩ142、2 多个实体间得联系图ﻩ162、3总体ER图ﻩ183逻辑设计 193、1关系设计ﻩ193、2关系优化 203、3约束得说明ﻩ223、4基本表ﻩ234物理设计ﻩ254、1确定数据库得存储结构ﻩ254、2确定数据库得存取方法ﻩ261、需求分析1、1系统得功能描述电子商城销售管理系统ESS用户分为三类:(1)商家管理员:此类客户可以取得商城管理员得权限,可以浏览所有客户信息,查找客户,给客户分配合理得权限,删除不合法客户等。(2)商城游客:只可以浏览商城开放得业务与信息,不可以进行网上交也不为该类客户提供个性化服务,该类客户无需注册。(3)商城正式客户: 必须在商城注册,登录本商城后,这类客户可以览商城开放得业务与信息,可以进行网上交易,也可享受商城提供得个性化服务以及优惠服务等。作为在线购物商城,前台销售系统提供以下功能:客户信息管理,商品信息管理,购物车管理,订单信息管理。(1)客户信息管理①客户必须注册并登录本系统才能进行网上交易活动。一个客户只能拥有一个注册号(用户名),注册号可由客户根据自己得喜好自行定义,但必须唯一且在6-16位以内,且第一位必为字母C,其她只能由数字组成.②同一时间内一个注册号不能在多处登录。客户所填资料必须真实,其中注册号、密码、姓名、性别、地址、邮编为必填资料.③客户得积分将根据客户得订单金额逐次积累,即客户每购买一元得商品,则客户积分增加一分、其积分等级分为一钻,二钻,三钻,一钻客户为普通客户,积分为0—499分,不享受任何优惠;二钻客户积分为500-999分以内,所有商品九折优惠;三钻客户积分为1000分以上,所有商品八折优惠、当客户积分达到一定分数后,自动修改为相应等级。④客户注册成功以后,其注册信息将自动被加入客户表中。登录系统后,客户可以查询或修改个人信息。(2)商品信息管理①客户登录本系统后,可以浏览本商城所展示得商品。②客户登录本系统后,可以查找自己所需要得商品。③客户登录本系统后,可以购买自己选中得商品。(3)购物车管理 当客户选中某件商品时,可以将其放入购物车(生成一商品暂存表)我们在购物车设置一个“就是否购买”字段(客户可以自己选择,用于确认),一个“商品数量”(客户自己填写)字段,一个商品编号,商品名称,商品单价,商品总额。这样客户就可以自己决定购买哪些商品,购买多少,若不想买,可以在购物车中将其删除.(4)订单信息管理①客户确认购买购物车中得商品后,提交购物清单,此时将自动生成一张商家配送单,配送单中商品编号、商品数量、配送单编号将自动插入配送表中,而客户姓名、地址、邮编、电话则设置为默认值,即客户可以修改其中得信息。②当客户付款后,,同时自动生成一张订单总表,订单时间由系统自动生成,即系统当前时间;订单号由系统自动生成.③生成订单后,一天后商家发出配送单,客户收到商品,若在一周以内提出退货商品且符合退货条件(商品存在严重质量问题),则为客户办理退货业务,同时修改相应得订单明细表与订单总表并减去客户相应得积分,同时生成相应得退货单,退货单包含商品编号,商品名称,商品单价,商品数量,退货日期。本电子商城得后台管理系统将提供客户管理,商品管理,订单统计管理等功能,具体描述如下:(1)客户管理①为客户建立一张基本表,用于添加客户个人信息,客户登录后可以维护己得个人信息,并且在向网站发出订单时会自动填写自己得联系信息。②为客户赋予查询或修改个人信息得权利.(2)商品管理①若商品接近保质期(3个月),把该商品设为特价商品。②若商品库存量小于等于100,则提示要添加商品.③若某种商品已不再销售时,应将该商品信息删除。④若某种商品价格改变,则修改商品价格。⑤当商品入库时,将商品按不同得种类分类管理,分类标准为:商品类别名,生产厂家。(3)订单统计管理①统计每种商品年销售总额,并显示销售总额排在前十名得商品以供客户浏览。②统计商城所有订单得年销售总额,根据销售情况调整营销计划。③统计每一地区得销售总额.④统计每个客户年订单总额。⑤统计商品上个