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SWOT分析法在公立医院经营战略中的应用.docx

上传人:w8888u 2020/7/26 文件大小:21 KB

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文档介绍:SWOT分析法在公立医院经营战略中的应用该论文来源于网络,本站转载的论文均是优质论文,供学习和研究使用,文中立场与本网站无关,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们删除已转载的信息,如果需要分享,请保留本段说明。摘要:本文运用SWOT分析法对福建省某市中医医院的现状进行分析,探讨医院所面临的机遇与挑战,结合医院实际,从软硬件的投入、提高品牌优势、提高现代化的管理理念等多个方面提出具体建议,明确医院战略管理的目标和方向,以期医院能在激烈竞争的医疗市场中取得长远的发展。关键词:SWOT分析法;机会和威胁;优势和劣势;经营战略 SWOT模型是一种综合考虑单位内部的优势和劣势、外部环境的机会和威胁,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。在西方,20世纪90年代初,SWOT分析方法被用于卫生组织与卫生系统的相关分析中,我国于21世纪初,才在卫生领域研究中得到初步的应用。在应用SWOT分析方法进行实际分析时,要注意对医院内部的优劣势和外部环境的机会威胁进行综合分析,将自身的优势和劣势与外界环境中的机会和威胁相匹配,利用机会,避免或解决可能遇到的威胁。一、某市三甲中医医院的SWOT分析(一)内部优势 :福建省某市中医医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点,集医疗、科研等为一体的综合性“三级甲等”中医医院,其骨伤科是目前全省骨伤专业唯一的国家临床重点专科。 :医院在发展中坚持中医办院方向,充分发挥众多位老中医的作用,注重发挥中医药特色优势,积极采用针灸、推拿、拔罐等非药物中医治疗方法治疗常见病和疑难杂症,为群众提供优质的医疗服务。 :医院技术力量雄厚,现有高级职称107人,人才学历层次高,专业性强。同时开设了20多个临床科室,并拥有DSA、磁共振等一批先进医疗设备,为病人提供了精确的诊疗手段。(二)内部劣势 :由于医院地处市中心占地面积小,发展空间不大,周边的街道狭小,人员车辆进出不方便,影响患者的就医体验。 :医院内部运行成本高,效率低,管理成本和人力成本居高不下,市场意识落后。再加上内部分配缺乏激励机制,绩效管理不合理,影响医务人员的凝聚力,职工安于现状的思想意识客观存在。 :受医院改革浪潮的影响,医务人员的稳定遭受挑战,近几年医院的离职率高居不下,骨干人才流失严重,导致医院人才梯队断楼,影响医院的医疗质量和安全。 :由于医患之间缺乏有效的沟通及个别医务人员过度追求经济指标,服务态度欠缺,影响医院的形象。 :该医的信息化系统还处于建设初期,内部各个业务系统的建设还不相容,不同系统的独立性造成“信息的碎片化”[1]。(三)外部机遇 :国家针对医疗卫生体制改革提出一系列制度改革措施,落实政府对公立医院的投入,提高了医务人员劳动价值的项目价格,用于弥补药品耗材取消加成带来的损失,改革了用人机制及薪酬制度。 :随着人们生活水平的不断提高,人民群众希望身体健康的愿望更加强烈,这为医院提供的发展前景和拓展医疗市场提供了的机遇。 :政府为了支持中医药事业传承创新发展,在土地划拨、基本建设等方面增加了财政补贴,为公立中医医院的发展提供有力的财政支持。(四)面