越班组长实战.ppt

文档介绍：卓越班组长实战系列课程
班组长的角色定位
经营层
管理层
督导层
执行层
总经理
班组长
主管
经理
副总
狼吃猫故事
班组长的角色定位
责任者
带头人
桥梁
助手
班组长的特点用16字概括:
职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。
班组长是领头羊
一只狼带领一群羊可以打败一只羊带领一群狼
老板心态
为什么要有老板心态?
让每人当一回班组长
班组长如何解决问题
问题分类
紧急重要
重要不急
紧急不重要
不紧急不重要
解决问题的八大步骤
问题现状的掌握
目标的设定
原因分析
制订对策
对策可行性分析
对策的实施
效果检查
标准化
第三章基础管理
人的管理
盘活资产首先要盘活人。
——张瑞敏
如何做好人的管理
勤练兵
责任心
关注新手
严防两头
重思于令
抓住主线
结果导向
集中力量(孙子兵法)
寻求简单
先干容易
熟人做熟事
善于协调关系
分清轻重缓急
识别瓶颈消除异常
巧妙应对计划的变化