文档介绍:物业服务测算标准物业服务公司员工定岗定编的数量标准物业服务公司机构的设置根据管理的需要而定,管理及专业技术人员的配备以建筑面积 10 万平方米计算,大致为:多层房屋配*人,高层大楼配*人,不足建筑面积 10 万平方米的不少于*人。一、多层住宅物业服务人员的定岗定编标准多层住宅物业服务人员的定编标准,按建筑面积计算 1万平方米配置*人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下: 服务管理人员: 1、经理,总建筑面积 10 万平方米以下设 1人, 10~20 万平方米,设一正一副, 25 万及以上,设一正二副;助理,总建筑面积 10 万以下设 1人, 在 10 万平方米以上每增加 5万平方米增加 1人; 2、财务相对独立,一般设出纳一人, 人事但可以兼职; 3、客户助理每 200-300 设1人;客服主管 1人( 8万平以上) 4、前台接待员 500 户设置一人,兼职其社区文化、资料员、仓库管理员技术人员: 5、维修员:建筑面积每 2万平方米设置 1人。维修主管 1人(小区业主在 800 户以上)。 6、绿化员: 绿化面积每 8000 平方米左右设 1人。物业服务测算标准 7、保洁员:占地面积每 6000-10000 平设 1人( 每 140 户设 1人)。公共场所或底商所另行计算但可适当调整人员。 8、秩序维护员:占地面积每一万平设 2人( 每 120 户设 1人)。 9、门岗:根据道口或岗亭设置, 人车混行每班设 2人, 人车分流每班设置 1人,一日 3班。 10 、中控室监控人员: 10 万平以上(含 10 万平),低于 20 万平设置 1人, 一日 3班。二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准,按建筑面积计算 1万平方米配*人左右(不包括车辆管理人员),各类人员配置及标准如下: 管理人员: 1、经理,建筑面积小于 5万平方米设经理 1名,每增加 5万平方米增设副经理 1名;助理每 350 户设 1人; 2、财务相对独立,一般设出纳一人, 人事但可以兼职; 3、客户助理每 300 设1人; 4、前台接待员 60