文档介绍：黄石市商业银行绩效考核管理办办法北***管理咨咨询公司2003年年年12月月月目目目录录录第一篇管理办办法................................................................................................111第一章总则....................................................1第二章考核方法................................................1第三章季度考核................................................8第四章年度考核...............................................10第五章申诉及其处理...........................................12第六章附则...................................................15第二篇实施细则..............................................................................................161616第七章考核评分表设计及填表说明...............................16第八章考核评分表填表说明.....................................38第九章部门考核...............................................39第三篇附件......................................................................................................414141附件一:一般人员员态度考核指标标评定表............................41附件二:员员工能力力考核指标标评定表................................42附件三:周周边绩效考核指标标评定表................................47附件四:管理绩效考核指标标评定表................................48第一篇管理办办法第一章总则第一条条为促进公司管理现代化化,建立科学的管理制制度,充分发挥每位员员工的积极极性和和创造性,根据有关规定,并结合公司实际情况,特制制定本本办办法。。。、全员员负责,一级对一级负责的管理模式。。,提高黄石市商业银行的整体管理水平。、态度和和能力力,帮助助员员工提升自身工作水平,从而有效提升公司的整体绩效。“客户至上”的服务务意识。。。。、公正、公开。第五条条考核用途考核结果果的用途主要体现在以下几个方面:)重要性:目标标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响响较大的目标标,以3-5项为好,可视具体情况增减;(二)挑战性:目标标值不宜过高或过低,应力力求接近实际,以使目标标可以达到到,并具有一定的挑战性;(三)一致性:各层次目标标应保持一致,下一级目标标要以分解、完成上一级目标标为基准;(四)民主性:在确保公司基本本目标标完成的前前提下,所有考核目标标的制制定范围和和实现的方式、计划均由上下级人员员共同商榷确定。第七条条工作绩效目标标的设立(一)期初各级人员员根据上级下达的总体指标标,结合其岗位职责规定的工作任务务,经上下级之间共同协商,制制定当期工作计划和和考核指标标,报上一级主管领导审批后实施。(二)工作计划和和考核指标标的更改需经被考核者及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。第八条条考核周周期考核分为季度考核和和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一个月的1-15日内完成,年度考核于次年元月16-30日完成。第九条条考核组织机机构构及职责划分(一)考核管理委员员会职责由行长、副副行长、人力力资源部经理、计划财务务部经理、科技发展