文档介绍：之营业部经营哲学篇卓越团队经营哲学联展**分公司**中支发展部团队主管:王**当前职级:高级经理团队成立时间:主管目前年度业绩:22万2010年团队业绩:430万前言:在2010年,发展部共计承保共计430万元,位列**分公司第三、全系统第六位。部门成立三年以来,他们从未停止过追求卓越的步伐,团队的承保纪录一次次刷新,持续成长。深入王**部了解,我们不难发现他们是一群勇担当,有梦想的人,他们是一群聪明、勤奋、执着、专注的人……正是经过团队经营哲学历年以来的洗礼和锤炼,发展部方能不断突破对自我的完美超越。一、发展部经营哲学:我们是负有使命感,责任感的精英团队;我们是团结、友爱、互相帮助共同成长的团队;我们是具有生命力、战斗力并不断发展壮大的团队;我们是具有持续创新、追求卓越、积极学****的团队。根植经营哲学的三个关键点:,将其张贴在营业区的醒目位置,让每位组员随时都能看到;,与员工一起畅想未来,仰望星空,把营业区经营哲学的精魂解读给每一位员工,并与之达成高度共识。:对我们来说,经营哲学不是几句简单的口号,而是我们信守的日常行为准则。要把经营哲学根植到团队每一位伙伴的血液里,靠的绝不是一、两天的热情,需要在长期的工作中,坚定执着一点点,一天天的去建造。团队长对经营哲学的认识:经营哲学对一个团队的影响是潜移默化的,体现在团队经营过程中的方方面面。我们敢于严格要求员工是责任感的体现,因为“管理是严肃的爱”;而员工配合团队做好自我活动的管理同样是责任感的体现,一个人首先要对自己负责,才谈得上对家人、对客户以及对团队负责;我们在团队中经常会说这样一句话“我们都是只有一只翅膀的天使,只有相互依偎才能飞得更高”,团队与团队成员的管理其实就是自助与互助,只有所有的伙伴成长了,团队才能成长,两者相辅相成。同时,在团队的日常经营中,我们力求创新,创新就是团队进步的生命力、源动力。只有不断创新才能不断进步。才能极大的提高团队经营的效率。管理动作的案例一:出勤管理每日按时出勤对每位员工来说,是一条最基本的行为准则、铁的纪律,我们会在新人入司之初明确要求并为其灌输的观念。同时在日常基础管理中,再通过一系列动作不断强化:。营业区每日晨会进行两次点名,并详细记录员工的迟到、早退、缺勤情况,第一次为早上的8:30,第二次是在晨会结束后;。每天早上8:30之前,对未到达职场的员工,主管及时电话追踪,并将了解到的组员情况反馈至经理处;。考勤员在每天晨会后,将业务部员工出勤情况反馈至部门经理处;。每月表彰会增设全勤奖,及时给予全勤的伙伴以表彰,倡导每天按时出勤的好****惯。管理动作的案例二:活动量管理不曾记录,未曾发生。工作日志是我们日常工作中必不可少的伙伴,对其行之有效的运用,会让我们的工作事半功倍,并有效提高展业效率。,层层负责。业务部不定期对工作日志进行抽查,检查员工拜访及记录情况,发现问题及时解决。同时对工作日志管理采用层层负责制,经理对业务主管负责,业务主管对组员负责;。以营业组为单位进行比赛,从填写的详细度、规范度等指标进行打分,对表现优秀的营业组给予表彰和奖励,以此督促、强化业务主管对于组员工作日志填写的辅导,有效提高填写的质量。***分公司黄金一区众升部主管:胡**当前职级:总监团队成立时间:2007年12月1日主管目前年度业绩:66万/83件2010年团队业绩:490万2010年团队增员情况:22人团队经营哲学:和谐、严谨、带动、发展团队经营哲学解读:和谐——人多更要团结。要互相帮助、互相关心、尊敬师傅、爱护徒弟,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。严谨——每天着职业装出勤,如不能出勤必须提前请假;坚持写工作日志、坚持做拜访计划、每日三访,新人每日六访;每天晚上总结今日展业问题,提交第二天二早解决;遵守会议纪律,会议期间不接电话、不说话、不随意进出;认真学****条款,不误导客户;新人争取早日上岗,两个月内转正;在公司内不允许说负面的话,不能影响其他人的工作情绪。带动——主管必须月初开单进行带动,要达四件单、万元、永争荣誉;每个人都要有荣誉感、自主经营意识,在入司后都要给自己定位为“主管”,处处要起模范带头作用,不能拖团队的后腿;发展——要求每天必须有增员拜访,人人争取早日晋升,谋求在行业内更好的发展,对公司、对家人、对团队、对同事负责。团队经营哲学的传承与执行的场合:场合一:每月一次专题二早。安排一次二次早会专门解读经营哲学,对新人提出要求,对老人提出忠告。场合二:每月心灵沟通会、业务经理会。每个团队长会经常督促组员,在绩效面谈、心灵沟通会、每月业务经理会等场合,对团队经营哲学