文档介绍：业务流程及工作模式第一部分业务流程业务流程图二、房源开发周边物业精跟:楼主制房源维护模式物业的熟悉度开发方式,途径外网:时间、多网站同行:必备武器派单:长期持续驻守:意识、敏感度………………1、外网:(1)外网房源挂牌(2)外网出动搜寻客户(求租、求购)2、上门:特别是橱窗客3、行街:意识(抢夺和防范意识)4、广告5、老客户介绍………………三、客户开发四、房源交易条件确认1、第一时间上门勘察:勘察的目的2、房东交易条件的确认:(1)、出租:产权确认,付款方式,佣金确认,(2)、出售:上市条件确认,出售目的,销售底价,看房时间3、判断是否优质房源:与市场匹配,客观4、交流共享5、确认优质房后:(1)、第一时间上外网(2)、手中匹配客户第一时间推荐五、客户需求了解第一时间客户需求了解六大基本需求地段、面积、价格、楼层、年份、装修四个深入信息——初步判断是否重点客购房的目的购买经历购房资金情况客户家庭状况六、房客源分类客源分类房客开发回访沟通A类B类C类暂缓无效2、房源的分类第一类第二类第三类