文档介绍：企业资源计划( ERP)系统概览
2010年9月
目录
基础篇
实施篇
应用篇
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基础篇
1、 ERP的概念
2、 ERP的具体功能
3、 ERP的作用
4、ERP的特点
5、常用的ERP系统
6、国内外石油公司ERP系统应用情况
7、ERP系统与中国石油其他系统的关系
8、中国石油ERP项目进度计划
9、中国石油ERP项目覆盖范围
10、中国石油ERP系统总体架构
11、中国石油ERP项目组织结构
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1、ERP的概念
ERP是企业资源计划(Enterprise Resources Planning)的简称,是一种企业管理的思想,强调对企业内部甚至外部资源进行优化配置、提高利用效率。
ERP的理论基础是需要对企业所拥有的资源基于所有者权益最大化的战略目标,进行资源预测、资源计划、计划执行和执行后评估的闭环管理。
为了将ERP理念更好地与企业业务进行结合,一些软件公司基于这种先进的企业管理理念开发了高度集成化的商业套装软件。我们目前所说的ERP,在很多情况下指的是这种ERP软件系统,该系统能够将财务、采购、分销、制造和其它业务功能进行合理集成,从而帮助企业提高管理水平,规范优化企业的业务流程,标准化信息数据,提升企业的决策支持效率,给企业带来效益。
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2、ERP的具体功能
一个成熟的ERP系统必须具备以下的功能:
要具有参考的业务模型,并能够基于这个模型,按客户的实际需求进行客户化工作,具备一系列的建模手段和方法。
实现多核算组织、多工厂、多地点的应用,要能够实现集中和分布的应用模式。
必须具备财务、采购、销售、生产和人力资源五个基本的子系统及一个信息分析平台;要具备或者支持专用的质量管理、设备管理、行业特殊管理、商务智能等系统;要具备和其他相关应用系统(如专业化的CRM、SCM、CAD、工业控制系统等)的接口,并能够与这些系统实现无缝的、有逻辑的集成。
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2、ERP的具体功能
实现物流、信息流和资金流的完整过程,即物流要实现从购买到制造到销售的正向信息流动和反向的信息追溯;信息流要实现销售预测、采购计划和生产计划的自动生成和关联更改;资金流要实现和物流的在线同步核算和信息流的在线同步计划,能够实现ABC(营运成本)控制。
实现物流、信息流和资金流的过程控制,比如在物流过程中,要具备发票、订单和出入库单的三单匹配控制;在订单过程中要具备库存、在制、信用度、财务预算等多点控制;要具备多级的工作流控制等。
要具备一定的客户化开发平台或工具,这样的平台和工具至少需要支持客户对输出信息的任意采集和编排。
财务管理应当至少具备核算会计和管理会计功能,要具备资金管理和资产管理的能力,基本实现会计信息直接来源于业务本身而非财务系统本身,也就是说财务系统中90%以上的会计凭证是自动生成的。
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2、ERP的具体功能
在生产管理中,至少支持最基本的离散和流程业务模式,即根据BOM及能力进行计划和根据工单执行,根据工艺及配方进行计划和根据期段排产单进行生产,并可以将这两种模式进行混合使用。当然还应当具备将MRP和JIT两种模式的混合使用。
在采购和销售过程中,要支持多类型多地点的存货管理和仓库管理(这里存货管理和仓库管理是两个不同的方面);要支持订货过程的多维控制,即库存检验、质量要求、信用状况等。
在人力资源管理中,其核心应当是目标管理和绩效考核,而非简单的人事管理。
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3、ERP的作用
ERP实施后的作用应该体现在以下几个方面:
系统运行集成化。这是ERP应用在技术解决方案方面最基本的表现。ERP系统是对企业物流、资金流、信息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对"供应链(Supply Chain)"的管理。软件的应用将跨越多个部门甚至多个企业,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。
业务流程合理化。这是ERP应用在改善管理效率方面的体现。ERP应用的前提是必须对企业实施业务流程优化,因此,ERP应用成功也即意味着企业业务处理流程趋于合理化,并实现了ERP应用的以下几个最终目标:企业竞争力得到大幅度提升;企业面对市场的响应速度大大加快;客户满意度显著改善。
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3、ERP的作用
绩效监控动态化。ERP的应用,将为企业提供丰富的管理信息。在ERP系统完全投入实际运行后,企业应根据管理需要,利用ERP系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系,以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。
管理改善持续化。随着ERP系统的应用和企业业务流程的合理化,企业管理水平将会明显提高。为了衡量企业管理水平的改善程度,可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平进行综合评价。评价过程本身并不是目的,为企业建立一个可以不断进