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民生银行信用卡营销策略研究.pdf

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民生银行信用卡营销策略研究.pdf

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民生银行信用卡营销策略研究.pdf

文档介绍

文档介绍:十南大·砦硕士学位论文论文题目.⋯⋯⋯⋯学科、专业:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯专业技术职务:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯研究生姓名:⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯胨⋯.叁⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯旱π彰癇分类号⋯⋯⋯⋯⋯⋯密级⋯⋯⋯⋯编号⋯⋯⋯⋯.导师签名旦砬勃目期:丝┠辍籐月丛日日期:⑽一年显禄チ⒁蝗学位论文版权使用授权书原创性声明位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均己在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。摘要为实现信用卡业务快速、健康、可持续发展,应对激烈的同世纪年代以来,随着我国国民经济的持续发展和金融体制改革的不断深入,中国已成为全球银行业务发展最快的国家。我国银行卡业务取得了突飞猛进的发展,国内信用卡市场正面临着巨大的发展机遇,商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局。中国民生银行的信用卡业务起步晚、发展时间短,如何应对现有的和即将到来的竞争,如何在困境中充分发挥自己的优势,中国民生银行需要从实际情况出发,结合自身的优势,寻求并完善一套适合市场竞争和自身发展的信用卡营销策略体系。因此,信用卡营销策略的研究对民生银行信用卡业务的发展有着重要的现实意义。业竞争,本文对民生银行信用卡营销策略作了系统研究,目的是建立一套适应该行信用卡业务发展的综合营销策略体系。本文首先提出了文章的研究背景及意义,阐述了信用卡的特点,探讨了相关的营销战略理论。然后分析了目前我国信用卡市场发展现状和中国民生银行信用卡业务发展现状,从而找出民生银行信用卡营销业务发展中存在的主要问题。最后借鉴了信用卡业务发达国家和地区信用卡营销的经验,在结合民生银行信用卡业务实际情况的基础上,对完善民生银行信用卡营销策略提出了具体建议。关键词信用卡,营销策略,多元化,琧.,.琩瑃甌甀,.,..,,市场营销的概念及理论分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...谐∮O拍睢我国商业银行信用卡发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯民生银行信用卡业务发展现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯建立完整而多样化的价格体系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..注重服务营销⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯提供信用卡使用安全保障⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.第五章民生银行信用卡营销策略创新研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.谐∮O楹侠砺邸第三章民生银行信用卡发展及营销现状分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.民生信用卡特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯民生银行信用卡营销过程中存在的问题⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⑿惺奔涮ǘ蹋谐≌⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.准确有效细分市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.≌铰浴加强风险监控管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯个性化产品创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯营销理念创新⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯...し⒊⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯..参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯致谢⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯攻读硕士学位期间发表的学术论文⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯.⌒⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯