文档介绍：测量控制改进分析定义上海质量教育培训中心(SQTC)版权所有潜在失效模式及后果分析(FMEA)六西格玛绿带培训关于这个模块…潜在失效模式及后果分析(FMEA)是一种识别,分析,和文件化潜在失效模式及其对系统,产品,过程实施的影响的系统性方法。并把可能存在的失效原因按其后果严重程度排序,后果愈严重,行动应优先。故其次序又称为优先数。六西格玛,一种对过程完美,目标实现和减少变异的追求我们将学到…作为一个团队,如何创建FMEA及相关的行动计划FMEA过程如何与过程图相连接失效模式,起因和后果之间的关系不同类型的FMEA公司:复印公司项目:复印过程部件/控制DETRPN建议措施责任人完成日期采取的行动实际完成日期pSpOpDprpnRiskRiskXprpn填充复印纸没有复印纸必须重新复印7纸张未填充9定期维护7441确保有正确重量和类型的纸张可供复印KeyOpr3/1确保使用固定的供应商提供的复印纸张2/157371473441设定需要的大小复印尺寸不对7用户设定错误大小7复印件上已有标注5245放置标记在复印纸外箱标准尺寸放大/缩小或可靠的设备清晰的提示标准减小/放大KeyOpr2/20在设备上放置标记2/1573242142设定亮度/黑度复印太亮7用户设定错误控制54140放置标记鼓励用户使用自动设置KeyOpr2/202/1572228128放入文档复印件没有对齐7使用风景代替了肖像,反之亦然8托盘选择2112在尺上放置标记再次托盘选择KeyOpr1/20放置标记1/**********对齐线不清晰4使用自动送纸/对齐尺384在尺上有放大标记“”纸张KeyOpr1/15放大标记1/**********关上盖子时文件移动5270放置标记在盖子上再次”确保复印前对齐或使用自动送纸”KeyOpr1/15显示标记1/14611616选择正确的托盘复印在错误的纸上7用户选择错误的托盘3自动选择功能363在复印件上放置标志以鼓励用户使用自动托盘选择KeyOpr2/252/?识别...关键产品特性和过程变量优先排序...对产品和过程的缺点采取改进行动提供支撑帮助关注...,可靠性和安全。帮助提高客户满意。减少产品开发时间和成本。减少返工,维修和报废的数量。文件化和追踪采取的行动。对影响后果的缺点采取改进行动而进行优先排序。FME过程层级#1步骤#1步骤#2过程层级#2步骤#1步骤#2过程层级#3步骤#3步骤#1步骤#2步骤#3FMEA层级#1FMEA层级#2FMEA层级#3步骤#3过程和FMEA层次过程FMEA步骤识别“重击”过程步骤识别关联的y’s(产品参数)识别失效模式识别失效后果/严重度识别起因/发生频度识别控制(如果有)/探测度计算风险优先数RPN对RPN优先排序决定行动/计划根据计划重新计算RPN采取行动做FMEA之前:章程,团队制作过程图在Excel中”视图“-”页眉和页尾“处可修改标题Excel工作表FMEA表格\DataFile\(x’s)失效模式后果(y’s)起因-失效模式-后果连贯一体