文档介绍：复旦大学
硕士学位论文
浦东新区环保市容局信息化建设发展研究
姓名:付亮
申请学位级别:硕士
专业:项目管理
指导教师:傅烨
20070508
作者签名:盟瘦日期:翌:论文独创性声明日期:⑺跤』、::
摘要在经济和信息全球化快速发展的情况下,一个信息化的政府已经成为一个国家或地区在全球竞争中的一个竞争力要素,也是提升国家和地区全球竞争力,争得经济和社会发展“先机”的关键。各国政府都非常重视电子政务工作,提出各自的信息化发展战略。浦东新区环保市容局年正式成立,管辖范围涵盖环保、水务、绿化、市容城管执法、市政五大业务条线,是~个城市管理综合局,接受上海市绿化局、上海市水务、上海市市政局、上海市环保局、上海市市容环卫局虾J谐枪苤捶ň五大职能局的业务指导。浦东新区环保市容局的职能和特点决定了电子政务工作的综合性、复杂性和长期性,分析浦东新区环保市容局电子政务发展面临的挑战和对策,对提高城市现代化管理水平、实现城市管理信息资源综合利用,具有非常重要本文对浦东新区环保市容局信息化工作的现状从信息化基础设施建设、信息化项目运行情况、信息化项目应用、组织机构和人员保障、项目管理水平五方面进行了详细的总结和分析,指出转折已势在必行,浦东新区环保市容局信息化工作面临在建设上从各条线专业信息系统分步建设向浦东城市管理信息系统整合和信息资源在应用水平上从推进网上运行应用向实现电子监察转折、在推进方式上从提倡和鼓针对浦东新区环保市容局信息化工作的未来发展趋势,本文提出下一步信息化工作的发展首先要明确全局信息化项目的建设框架和下一步建设重点,其次要为信息化项目建设提供人员组织保障,最后要完善信息化项目项目管理,加强项目的后评估和监管,只有切实落实以上三点,才能分享城市管理信息化带来的益处。关键词:浦东新区环保市容局政府信息化中图分类号:的借鉴意义。综合利用转折、在成果上从建成各业务信息系统为目标向系统发挥整体效益为目标转折、在重点上从内部行政管理和社会服务信息化向城市管理业务信息化的转折、励向考核和评估转折。
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引言政府信息化是一个持续不断地对政府部门进行改革和完善的过程,政府部门信息化建设不但是当前我国政府改革强有力的技术支撑,对于提高政府公众服务的能力和水平非常重要,而且从发展趋势看必将进一步引发政府管理方式和机构改组、浦东新区环保市容局是浦东新区重要的城市管理综合局,承担着浦东新区环保、水务、绿化、市政、市容城管执法五大条线管理任务,将多个职能局业务功能集于一身。近年来,,城市管理事务日益纷繁复杂,信息化建设已成为加强浦东城市管理不可或缺的重要手段。浦东新区环保市容局信息化建设经过六年多的发展,已初步建立了较为齐全的社会服务信息平台、业务条线信息系统和至上而下的协同办公平台,共计完成信息化项目四十二个,涵盖全局八个处室、十八个局属单位。内容涉及行政办公、预算管理、网站建设、信访系统、水文水利建设、防汛管理、海塘管理、数字河道管理、景观灯光管理、公用事业管理、绿化林业管理、市政设施管理、圆体废弃物管理等浦东新与此同时浦东新区环保市容局在信息化快速发展的过程中,也不可避免的暴嚣出项目管理不到位、信息资源分散、系统协同应用能力差等诸多问题和缺点,信息化应用水平条块差异显著。在全局协同办公平台建设的同时,忽视了业务信息化的协同管理,业务信息化项目大都采用分头推进模式,各自为政,造成大量信息资源通常分散在多个部门,使信息资源无法得到有效利用,同时由于信息化规划、管理措施不到位,各条线业务信息系统盲目建设,信息化项目建设水平不高,难以发挥应有作用。全局信息化发展面临发展阶段的调整和转折,从信息资源的建设向信息资源的整合方向迈进。类似情况在政府信息化建设过程中普遍存在,许多政府部门都在经历着这种信息化发展阶段的阵痛,政府信息化在提高政府工作效率的同时,产生了种种不尽合理的现象,只有通过集中建设和统一管理基础性、公共性的基础设施和跨部门应用系统,才能促进信息共享和跨部门业务协同,才能实现政府信息化的真正作用,这是电子政务发展到较高级阶段的必然要求。在和谐社会建设中,地方政府承担着众