文档介绍：合同编号:公路运输合同托运人:(以下简称:甲方)法定代表人:住所:承运人:(以下简称:乙方)法定代表人:住所:为满足甲方的货物运输物流业务需求,鉴于乙方拥有合法的运输物流资质、足够的运输物流能力且愿意遵守甲方的有关管理制度,甲乙双方经协商一致,甲方同意乙方承接本合同项下的运输物流项目,为明确双方的权利和义务关系,特签订本合同,共同遵守:第一条、项目概况一、物流服务内容:甲方自有或甲方从其客户(以下简称:甲方客户)承接的货物在中国境内的公路运输物流及相关服务。具体内容以甲方运单或其它书面通知为准。二、本合同项下物流业务的产品类型和特征为:(一)运输对象:(二)运输线路或目的区域:第二条、物流服务的内容乙方为甲方提供的物流服务内容包括但不限于:一、乙方自行配置为履行本合同所需的全部车辆、工具和设备、人力等资源。本合同签订时或项目实施前乙方负责将全部运输车辆、驾驶员等资料提交甲方审核。二、根据甲方指令接收甲方或甲方客户交付的运输对象,并用合法、适当、足够的运输车辆和工具将运输对象在规定的时限内妥善运至指令地点进行交货,直至最终的交付。乙方获取手续完善、完整有效的交货单证并将应交于甲方持有的单证及时全部交于甲方时方视为交付。三、完成在运输对象接收点的运前检查、接货、保险、装车、点验、整理、启运、单证制作及手续完善工作。四、完成在交付地点的卸装、点验、入库交付或直接交付、单证制作及手续完善工作。五、完成异常情况下的报险、理赔、特情处置、不可抗力的妥善处理工作。六、为本合同目的或合同双方利益所进行的其它辅助行为和必要行为。第三条、操作流程一、乙方按照甲方的流程及相关制度要求操作,并接受甲方考评。流程图(甲方、乙方、驾驶员等联系人与联系电话),甲方每月根据KPI考核指标对乙方进行考核,考核结果将通知乙方。根据KPI考核指标,甲方将对于乙方进行奖惩和处理,乙方须根据KPI进合同编号:行整改或遵照处理意见执行;该项处理有可能包括终止乙方与甲方本合同合作的情形。二、乙方须指定至少一名专人负责与甲方进行7*24小时全天候信息联络(包括车辆在途跟踪与信息反馈甲方及其它事务),确保合同的及时、有效、全面履行。三、实际操作时,甲方以电子邮件、传真或电话(24小时内再以传真确认)将运输委托单通知乙方联系人并确认有关运输任务的具体内容:包括承运货物的名称、数量、提货地点、联系人及到达装货地点的时间、卸货地点、收货方联系人姓名、电话(多种联系方式)、地址、车辆要求、运输方式、运输要求、特别注意事项及到货时间。收到甲方运输委托单后,乙方即在小时内以电子邮件、传真或电话(24小时内再以传真确认)向甲方表示接受该运输委托,并告知甲方到达提货点的时间、提货车辆牌照号以及驾驶员姓名。四、甲方以电子邮件、传真或电话(24小时内再以传真确认)告知发货单位提货车辆单位、牌照号码、驾驶员姓名及到达提货点时间。五、乙方负责根据运输委托单要求派遣车辆至装车点,联系收货方告知送货事宜并了解收货方卸货设备等情况,如有疑问或异常,应立即通知甲方。乙方人员凭甲方运输委托单(传真)及乙方正本介绍信,或以乙方正本介绍信、车辆行驶证驾驶证及驾驶员身份证、派车授权委托书合并验证提货。六、在进入现场前,司机应在甲方指定的地点停车。所有的卡车和/或箱式集装箱都将接受甲方的安全检查,然后由甲方发给司机提货单,以进行下一步的有关操作。装卸货时服从甲方客户现场的调度及管理。七、货物装车时,乙方人员应核对货物数量及包装并签收。乙方人员如对货物数量、包装有异议应立即向发货方提出,否则将被视为已确认货物数量正确及包装完好。如最终收货数量、包装与此不符,由乙方承担责任。八、乙方驾驶员须最迟在到货前2小时通知收货方具体到货时间,并协调卸货。如因乙方未联络或未及时联络收货方所造成的延误卸货的损失由乙方承担责任。九、乙方将货物交付收货人之前,甲方有权要求乙方终止(或中止)运输、返还货物、变更到达地或者将货物交给其他收货人,乙方予以遵从,中途改地址等因素需按照甲方要求并接到甲方通知然后执行,产生费用按照合同约定价格执行。十、乙方应要求收货人填写货物签收单及客户满意度调查表并带回将于甲方,签收单应包括装货数量、卸货数量、日期、时间、货损情况、有无拼车信息。收货人应在签收单上签字或盖章。签字必须清晰可鉴。乙方应及时将收货信息通知甲方,以表明收货工作已经完成。十一、乙方应妥善保管好货物签收单,如丢失,乙方须提供有效的货物接收证明,否则乙方将承担一切损失。如系收货方原因,如不具备卸货条件等,乙方应立即通知甲方处理。货物送抵卸货点后,如收货方对货物数量、包装及到货时间提出异议,乙方应立即通知甲方并配合甲方进行处理。十二、运输途中发生的货物破包,乙方须先进行应急处理随后须无条件运至甲方指定地点作进一步处理。第四条、合同期