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超市收银员工作(精简版).doc

上传人:junjun2875 2016/3/30 文件大小:0 KB

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超市收银员工作(精简版).doc

文档介绍

文档介绍:超市收银员工作超市收银员工作超市收银员工作: 解除劳动关系。四、奖惩(一) 奖励, 奖励分为通报表扬与物质奖励两种。./ 、对于以下情况给与通报表扬:(1) 为顾客提供良好服务, 为超市赢得荣誉;(2) 当月考勤满勤, 无迟到早退;(3 )对工作、管理等方面提出合理化建议并得……超市收银员工作:超市收银员工作一、工作职责(一)负责收银程序的规范化、标准化的执行,提高收银速度和准确性; (二)安全、正确地上交销售款、减少差异的发生; (三)确保顾客所购每一件商品均已收银, 不得遗漏;(四) 识别伪钞, 注意防损方面的检查;(五) 熟悉收银机、验钞机等设备的操作, 能解决简单故障, 随时整理好小票纸、购物袋物品的存放; (六)每天写好交*** 日记; (七)妥善保管好营业款, 在规定时间内交款, 确保货款安全, 超市收银员工作。二、劳动纪律(一)应严格遵守上下班制度,不得迟到、早退、旷工、串岗、脱岗、漏岗。事假必须先请假批准, 病假须出具医生开具的证明。确实无法先履行请假手续的, 应事先向主管领导报告说明情况, 事后及时补办请假手续。不请假或请将不予批准,按旷工处理; (二)严格执行安全操作规程和岗位流程。杜绝玩忽职守, 消极怠工现象发生; (三)在岗期间不许吸烟、喝酒; (四)在岗期间不允许做与岗位无关的事情。如游逛闲谈、吃零食、电话聊天、干私活、外出办私事等; (五) 遵守着装、仪表和行为规范, 上岗期间统一着装, 佩戴工号牌与健康证, 做到仪容端庄、仪表整洁; 服务态度要主动热情, 举止端庄、文明礼貌, 禁止嘲笑、辱骂顾客或与顾客发生争执; 禁止因结帐、点款、开具票证而怠慢顾客; (六)不得擅自取长补短,长短款项应按规定如实反应上交超市财务; (七)结算款及营业收入不得拖欠, 客离帐清; (八)不得向无关人员泄露有关本部门营业收入情况,资料及数据;(九) 搞好收银台内外环境卫生;(十) 工作时间不得携带私人款项上岗; (十一)服从领导指挥,听从安排,不得中伤侮辱同事; (十二)爱护公共财物,不得损公肥私,不得偷拿*** 、公物;不准挪借营业款、票证及商品; (十三)遵守员工宿舍管理制度,按时作息,不得在宿舍酗酒、大声喧哗和从事有碍他人学****休息的活动; (十四) 不许私分紧俏商品或为亲友熟人代卖商品。三、考核内容与考核等次(一) 本岗位考核由部门负责人直接负责, 考核标准参照《后勤集团超市收银员考核细则》;(二) 考核满分为 100 分, 等级分为优秀( 100 分 90分)、良好( 89分 80分)、合格( 79分 70分)、不合格( 69 分以下); (三)考核采取量化考核的方式,以季度为单位进行,以年度为单位进行综合考核; (四)全年四个季度考核均为优秀者为年度优秀;全年有两次以上不合格,年度考核为不合格; (五) 经年度综合考核,成绩为不合格者,单位给予解除劳动关系, ,超市收银员工作。四、奖惩(一) 奖励, 奖励分为通报表扬与物质奖励两种。./ 、对于以下情况给与通报表扬:(1) 为顾客提供良好服务, 为超市赢得荣誉;(2) 当月考勤满勤, 无迟到早退;(3) 对工作、管理等方面提出合理化建议并得到采纳。 2 、对于以下情况给与物质奖励( 1 )保护公共财产,防止或者挽救事故有功,使集团和超市利益免受重大损失;(2) 同坏人、坏事作斗争,

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