文档介绍：公司管理改善建议公司管理改善建议公司管理改善建议:公司管理改善建议为改善经营管理工作, 提高经济效益,鼓励员工及时提出好建议,安徽石油面向基层一线, 深入经营管理的各个环节, 鼓励员工从工作中总结经验, 从经验中发现问题, 从问题中提炼建议, 改善经营管理建议工作持续升温, 公司管理改善建议。截止目前为止,全省系统提报 879 条建议,共有 68 条建议通过 OA 系统上报省公司,省市公司获得优秀建议 513 条,核发优秀建议奖励资金 9 万多元。针对不同对象, 该公司实行分类指导宣传, 一是对机关部门, 采取宣传、发动的方式。宣传改善经营管理建议工作的重要性和迫切性,强调改善经营管理建议工作是手边事、身边活, 建议来源于工作中的点点滴滴, 通过各种形式鼓励机关工作人员自发思考; 二是对一线员工, 采取走访收集的方式。由省公司企管处牵头组织各市公司经理办公室走访收集建议活动, 到一线加油站和油库开展建议收集工作, 指导基层员工使用 OA 系统中的“改善经营管理建议”流程,并通过谈话录音方式,收集基层员工心声。多项活动的开展, 充分调动了员工提建议的积极性, 使改善经营管理建议工作成为安徽石油强化企业管理,提高企业效益的重要抓手,为公司战略目标的实现提供了有力保障 2. 某房产公司物业管理改善建议一、管理和服务意识观念上的改变建立深入人心的物业企业文化理念和服务宗旨, 住宅产品是扎扎实实的, 服务应该是真真切切,“真诚善意、诚信透明、严谨细致、周到高效”的服务理念应深入每个工作人员工作日常行为。改变物业是管理机构的观念, 物业是一个服务机构, 是靠服务获取收益或增值收益的机构。改变隶属房产公司“家侗的意识观念, 业主才是物业的衣食父母, 才是一切保障的来源, 没有好的服务就不可能有好收益, 也不会有获得业主认可的伴随通胀收费标准的提升, 更可能不会有继续提供服务的机会。二、设定参照标准、模式及学****的样板譬如以万科为样板模式,与业主建立亲人般的邻里温情为服务目标。万科物业的模式无疑是目前杭州房产市场中最值得学****称道的, 从普通保安和保洁人员人上体会到礼貌规范周到的服务, 不仅提高了物业的品质,更提升和促进了万科房产品的销售及品质延伸。一个房产品的品质是全方位的, 不仅仅是产品的工程营造, 更多的应该是后续服务。在住宅楼市不景气房产品开发处于微利时代的形势下, 除了品质就是服务, 而能带来长期受益和社会效益就是后续的服务,后续服务的主力就是物业。三、以模式为标准建立管理制度、用人机制、训导机制、督查机制 1 、管理制度:工程质量参照万科或其他优秀物业管理企业的制度建立健全自身的管理规程、工作纪律、服务礼仪、维修响应机制、训练培训制度、以业主反馈为主的考核奖罚措施, 完善工作人员保险福利保障, 逐年提升的待遇措施, 从制度上去健全规范和提升员工归宿感。制度首先不是管理而是梳理, 包括内部人员的沟通情绪, 工作生活的关注梳理。譬如暑天岗亭是否配置空调或冰块, 是否预置了工作人员饮用水, 上厕所是否有人替岗, 是否保安人员内部小群体以强欺弱等等,这些都是有真实事例和悲情故事, ,公司管理改善建议。只有对员工充满温情的关注, 才可能有物业工作人员的健康心态, 才可能有业主的温情服务,这方面“海底捞”的理念和方式值得学****和参考。 2、用人机制:吸引优秀的专业物管负责