文档介绍：中国人民大学经济管理系本科生论文课题名称:沃尔玛研究学生姓名:洪海学号:专业班级:学科:工商管理职称:教授2013年8月20日沃尔玛公司的市场营销策略分析摘要:沃尔玛公司是世界第一大零售商,业务遍及全球一百多个国家和地区,十几年来,沃尔玛在中国获得了快速的发展,在很多中大型城市中开设分店。沃尔玛的成功离不开沃尔玛制定并且执行了正确的市场营销战略,本文通过对于沃尔玛公司的市场营销战略进行分析来进一步探讨沃尔玛公司的市场营销策略,希望借此可以给中国的零售业者关于如何打开市场,进一步提高销售额以启示。关键词:沃尔玛公司;市场营销;战略Analysisonthemarketingstrategiesof Wal-MartStoreIncAbstract:Wal-MartStoreIncistheworld'slargestretailer, businessthroughouttheworld morethan100countriesandregions, morethanten years, WAL-MARThasgained rapiddevelopmentin China, haveopenedanewbranchin many large city in. essWAL-MART cannotdowithout WAL-MART, formulateandimplement the correctmarketing strategy, throughthe analysis oftheWal-MartStoreInc marketingstrategy tofurthermarkingstrategy ofWal-MartStoreInc, thehope canretailers on howtoopenupmarket, further increasesales toenlightenment..Keywords:marketingmanagement;,沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。2011财年,、。2010年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首,并在《财富》杂志“2010年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。,服务顾客,追求卓越作为其三大信仰。尊重个人是尊重每一个员工,这是服务顾客、追求卓越的基础和前提,是奉行员工满意度的一课和试金石。服务顾客体现了沃尔玛作为一家服务型企业始终以顾客为导向,以顾客满意为主要目标。追求卓越体现了沃尔玛人,不甘落后,精益求精的优良品质。这三大信仰对沃尔玛的快速发展起到了重要的作用,对于我国企业的发展也有很好的教育意义。:全心经营,比别人更加尽心尽力。第二法则:和同仁分享利益,视他们为合作伙伴,大家一起工作的效率更高。第三法则:通过多种方式来激励同仁,有的时候仅仅依靠物质激励是不够的,奖品要丰富,方法要推陈出新。第四法则:和同仁之间要多沟通,他们知道的越多,所关心的也就越多。第五法则:感谢同仁们对于公司的贡献,任何东西有的时候都无法取代几句感激的话。第六法则:成功要大肆庆祝,失败则不必丧志,别把事情看得太严肃,轻松行事往往效果会更好。第七法则:聆听公司内的每个人的意见,并设法让他畅所欲言。将权力下授才能够更好的激发员工的积极性。第八法则:超越顾客的期望,顾客就会一再光临,所以我们要做的就是不断的满足顾客的需求,使顾客非常满意。第九法则:控制成本,使成本低于竞争对手这就是最大的优势。第十法则:逆流而上,走不同的路,敢于放弃传统的模式,不断的进行创新。